Os trabalhos de assistente de subscrição podem variar dependendo do setor e da empresa. Os subscritores são responsáveis por determinar o valor do prêmio com base no risco para os segurados. Há uma infinidade de informações associadas às taxas cobradas, e os assistentes de subscrição trabalham com os subscritores para garantir que o processo seja realizado de maneira suave e eficiente. Os trabalhos de assistente de subscrição são importantes, porque essas são as pessoas que reúnem e transmitem aos subscritores as informações necessárias sobre as mudanças nas políticas e nos preços.
Os trabalhos de assistente de subscrição podem ser encontrados nas companhias de seguros, como seguro de vida e saúde ou propriedade e acidentes. Os trabalhos de assistente de subscrição também podem ser encontrados em outros tipos de instituições financeiras, como bancos e empresas de empréstimo. Qualquer empresa que precise calcular o risco para determinar se concederá cobertura ou um empréstimo precisará de subscritores para fazer o cálculo. Com o grande número de solicitações que entram e saem dessas instituições, é essencial que os subscritores tenham apoio de assistentes para manter o fluxo organizado e oportuno.
Os assistentes de subscrição têm uma variedade de tarefas diárias, incluindo trabalho de escritório, revisando aplicativos, conversando com pessoas que perguntam sobre uma mudança de política, coletando informações e quaisquer outras tarefas que o subscritor possa solicitar. Os assistentes costumam ser o primeiro ponto de contato para quem tem negócios com os subscritores. Essa posição exige fortes habilidades interpessoais, porque o assistente entrará em contato com várias pessoas ao longo do dia, pessoalmente e por telefone. À medida que os assistentes crescem profissionalmente, mais tarefas serão atribuídas a eles e decisões maiores precisarão ser tomadas por eles.
Muitas empresas exigirão pelo menos um diploma de bacharel em um campo relevante para a contratação de empregos de assistente; com experiência relacionada suficiente, no entanto, outros podem ser bem-vindos para se candidatar às posições. Embora agora muito do trabalho seja feito com software de computador e outras formas de tecnologia, fortes habilidades matemáticas são vantajosas para os subscritores e assistentes. Muitos trabalhos de assistente de subscrição levam a posições reais de subscritor. Uma vez em uma posição, muitas vezes são necessárias certificações adicionais para manter a equipe atualizada sobre as tendências atuais.
Os assistentes de subscrição trabalham um horário médio de 40 horas por semana, geralmente de segunda a sexta-feira. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, os assistentes de subscrição em 2008 ganhavam uma média de US $ 35.010 anualmente. Muitas empresas também oferecem benefícios adicionais aos assistentes de subscrição, como planos de saúde, férias pagas e planos de aposentadoria.