Beber água dura tem certos prós e contras que devem ser considerados antes de determinar se um amaciante de água deve ser instalado em qualquer casa. A água dura tem se mostrado benéfica no combate e prevenção de certas doenças cardíacas em homens, fornecendo certos minerais não encontrados na água doce, o que é definitivamente um profissional. Os contras de beber água dura são limitados aos efeitos que a água tem no sistema de encanamento e sabonetes usados em casa. Não há reações adversas conhecidas no corpo humano causadas pela ingestão de água dura, o que pode ser visto como um fator positivo por alguns consumidores da bebida não amaciada.
A água dura nada mais é do que água da chuva natural que vazou do solo e acabou no lençol freático. A filtragem da água por meio de pedras e depósitos minerais no solo torna-o duro. Além de dar à água um certo sabor que muitas pessoas consideram um profissional, a água contém minerais como ferro, magnésio e cálcio que alegadamente beneficiam os homens ao protegê-los de doenças cardiovasculares, o que também é um profissional. Outros estudos mostraram que beber água rica em cálcio e magnésio pode fornecer uma dose diária completa de minerais na dieta dos bebedores.
Os contras de beber água dura são normalmente voltados para o sistema de encanamento, com o acúmulo de minerais dentro dos canos sendo o maior golpe. Alguns estudos sugeriram uma ligeira correlação com o consumo de água dura e eczema em crianças, o que é um golpe. Para algumas pessoas, o sabor de beber água dura pode ser considerado uma trapaça, dependendo do grau de dureza da água. Em algumas áreas, a água também pode ter uma cor de ferrugem; a cor estranha também é um golpe, pois geralmente não é atraente para quem está bebendo água pela primeira vez.
Com os benefícios adicionais dos minerais na água dura, normalmente é recomendado que uma fonte de água potável seja fornecida ao instalar um sistema de amaciante de água. No entanto, há uma desvantagem em beber água dura que afeta muitos bebedores: o cheiro. Algumas águas duras têm um forte cheiro mineral que pode variar de um cheiro de terra a um cheiro muito forte de enxofre. Esse cheiro é comum para a maioria dos bebedores e é um dos principais motivos pelos quais muitos proprietários optam por instalar um sistema de amaciamento de água.