Os trabalhos de gerente de cr?dito geralmente determinam estrategicamente o car?ter de cr?dito de um consumidor ou cliente comercial. Essa estrat?gia geralmente ? executada para fins de empr?stimo, e ? prov?vel que essas posi??es existam em bancos, concession?rias de carros, lojas de varejo e ag?ncias de cr?dito. As empresas e empresas de cart?o de cr?dito que fornecem bens ou servi?os podem oferecer oportunidades adicionais nesse campo. Alguns gerentes de cr?dito podem trabalhar com capacidade cont?bil, enquanto outros podem medir o gerenciamento de riscos. Muitos desses cargos exigem que os candidatos tenham diplomas de quatro anos em neg?cios, enquanto alguns cargos de supervis?o procuram pessoas com mestrado em neg?cios ou estat?sticas quantitativas.
Muitas empresas de cart?o de cr?dito ou institui??es de cr?dito empregam cheques e saldos que garantem que um cliente possa reembolsar o empr?stimo ou linha de cr?dito em quest?o. Parte deste sistema verifica se o cliente est? empregado com renda suficiente. O outro componente garante que suas contas anteriores e atuais sejam pagas em tempo h?bil. Essas facetas geralmente medem o car?ter de cr?dito de um cliente. A pessoa com a decis?o final sobre a extens?o de cr?dito, no entanto, provavelmente ser? o gerente de cr?dito.
Uma descri??o do cargo de gerente de cr?dito pode incluir as seguintes responsabilidades: contratar e supervisionar verificadores de cr?dito, definir as qualifica??es m?nimas para extens?es de cr?dito de clientes e responder a reclama??es de clientes. Essas posi??es tamb?m podem revisar a conta de um cliente para remover ou adicionar taxas atrasadas e criar acordos especiais para pessoas com cr?dito que n?o podem efetuar seus pagamentos. ? prov?vel que os trabalhos de gerente de cr?dito envolvam uma grande quantidade de atendimento ao cliente, tanto no tratamento de preocupa??es quanto no esclarecimento de d?vidas.
A extens?o de cr?dito geralmente ? dividida em linhas comerciais e de consumo. Os empregos de gerente de cr?dito ao consumidor geralmente direcionam as opera??es de cr?dito de lojas de varejo e ag?ncias de cr?dito. Em pequenos escrit?rios, como ag?ncias banc?rias ou concession?rias de carros, esses indiv?duos podem ajudar os clientes a preencher solicita??es de cr?dito. Eles podem ent?o verificar as refer?ncias financeiras de um cliente e determinar o valor do empr?stimo ou cr?dito, se houver, a ser estendido.
Empregos de gerente de cr?dito comercial geralmente trabalham em grandes institui??es de empr?stimo e tomam decis?es que afetam a posi??o de cr?dito das empresas. Essas posi??es geralmente realizam uma extensa pesquisa no hist?rico de cr?dito antes de tomar decis?es sobre empr?stimos, porque as linhas de cr?dito comercial podem envolver centenas de milhares de d?lares. Portanto, ? prov?vel que os gerentes entrem em contato com ag?ncias de ag?ncias de cr?dito e funcion?rios do banco para determinar o car?ter de cr?dito de uma empresa.
Algumas empresas t?m departamentos de contabilidade que supervisionam as contas a pagar e receber. Nessa capacidade, as fun??es de gerente de cr?dito podem se concentrar no monitoramento dos esfor?os de cobran?a de contas vencidas e na indu??o de contas em atraso. Portanto, ? prov?vel que as fun??es relacionadas incluam o rastreamento de contas vencidas, o estabelecimento e o monitoramento de planos de pagamento e o envio de contas para cobran?a junto a ag?ncias externas.
Muitos departamentos de contabilidade corporativa podem combinar os esfor?os de cobran?as e contas a receber. Esses trabalhos de gerente de cr?dito podem supervisionar posteriormente as fun??es de cr?dito, incluindo a aplica??o de pagamentos ?s contas dos consumidores. ? prov?vel que essas posi??es equilibrem e preparem dep?sitos banc?rios, estabele?am e mantenham registros de clientes e resolvam reclama??es sobre discrep?ncias nas contas a receber. Os gerentes de cr?dito em tais capacidades tamb?m podem aprovar pedidos de clientes para libera??o e discutir quest?es de cr?dito com outros gerentes.
Os empregos de gerente de cr?dito europeu podem estar dispon?veis com um grupo diversificado de empregadores, incluindo bancos, fornecedores de produtos de consumo e credores de cart?o de cr?dito. Muitas dessas posi??es realizam esfor?os de cobran?a com clientes internacionais. ? prov?vel que analisem os pedidos de cr?dito de clientes, prevejam perdas de d?vidas n?o pagas e identifiquem um equil?brio saud?vel entre risco de cr?dito e recompensa para o portf?lio financeiro da empresa.
O risco de cr?dito ? geralmente definido como a chance de um mutu?rio deixar de cumprir as obriga??es financeiras de acordo com os termos do fornecedor. O gerenciamento de riscos geralmente trabalha para maximizar a taxa de retorno, mantendo ao menos a exposi??o ao cr?dito. Portanto, ? prov?vel que um gerente de risco de cr?dito esteja envolvido na an?lise quantitativa e no relat?rio de riscos de empr?stimos. Essa pessoa pode usar aplicativos de software para determinar os riscos estat?sticos de uma empresa com base em v?rias classes de ativos, estrat?gias de empr?stimo e taxas de juros do mercado. Ele ou ela pode ou n?o estar diretamente envolvido no processamento de pedidos de cr?dito ao consumidor.
Posi??es em gerenciamento de risco de cr?dito provavelmente exigir?o mestrado em administra??o de empresas ou estat?stica quantitativa. Onde h? menos an?lises, os requisitos do gerente de cr?dito podem incluir graus de quatro anos em neg?cios e experi?ncia profissional em cole??es ou princ?pios cont?beis. As habilidades exigidas para essas posi??es provavelmente incluem a capacidade de cumprir prazos, supervisionar outras pessoas e se comunicar com diversas popula??es de clientes.