O gerente do banco ? um trabalho importante em qualquer institui??o financeira e toma decis?es que orientam o sucesso do banco. Todo gerente deve executar uma variedade de trabalhos de gerente de banco que diferem no dia a dia. De gerente financeiro, gerente de recursos humanos, gerente de opera??es e at? gerente de rela??es com clientes, esse trabalho n?o tem pouca variedade. Um gerente forte poder? conciliar essas variadas responsabilidades para garantir que toda a opera??o funcione sem problemas.
O maior dos empregos de gerente de banco ?, sem d?vida, as responsabilidades de gerenciamento financeiro, porque um banco vive e morre por suas finan?as. As fun??es de gerente do banco exigem a capacidade de n?o apenas manter as contas existentes, mas gerar mais receita. Isso ? frequentemente conseguido trabalhando com o presidente do banco e seu departamento de marketing para desenvolver incentivos e programas que atrair?o novos neg?cios. Muitos bancos menores n?o t?m um departamento de marketing, portanto, o gerente lida com todos esses aspectos pessoalmente. O fortalecimento dos departamentos de empr?stimos, hipotecas e finan?as ? outro aspecto do trabalho de gerente de banco, variando do ajuste das taxas de juros ? realiza??o de concursos.
O lado financeiro dos trabalhos de gerente de banco pode ser essencial para a lucratividade da organiza??o, mas o lado de recursos humanos geralmente ocupa a maior parte do tempo do gerente. Isso trata da contrata??o, demiss?o, repreens?o e recompensa de funcion?rios, mas tamb?m do treinamento. O gerente deve revisar as pol?ticas de procedimentos banc?rios com frequ?ncia e garantir que os funcion?rios estejam seguindo essas regras. Isso significa liderar sess?es de treinamento e realizar workshops para que cada caixa e funcion?rio entenda as regras.
O relacionamento com o cliente pode ser um dos aspectos mais dif?ceis e gratificantes de todos os trabalhos de gerente de banco. Isso exige que o gerente fa?a liga??es e visitas pessoais de clientes insatisfeitos e crie solu??es para os problemas. Os problemas costumam variar de funcion?rios rudes a pr?ticas banc?rias insatisfat?rias a um caixa eletr?nico quebrado. Um gerente de banco ouve todos os problemas e usa essas chances para melhorar o banco e torn?-lo mais amig?vel ao cliente.
De todos os empregos de gerente de banco, o lado que lida com as opera??es de constru??o ? geralmente o menos glamouroso. Bancos maiores freq?entemente incluem essas fun??es em trabalhos de gerente assistente de banco. Esta parte do trabalho trata de reparos, limpezas e atualiza??es de seguran?a. Se uma porta for quebrada, o gerente ou o assistente de gerente liga para ela. Se o piso precisar ser encerado, o gerente a agenda e dezenas de outras tarefas pequenas que mant?m o banco em ordem de marcha.