La portata della gestione delle risorse umane è vasta perché comprende praticamente ogni aspetto della relazione del dipendente con un’organizzazione. Elementi comuni nell’ambito della gestione delle risorse umane includono i salari dei dipendenti, la selezione e l’assunzione dei dipendenti, le attività relative alla motivazione e allo sviluppo dei dipendenti, alla salute dei dipendenti e alla sicurezza dei dipendenti. Tutte queste attività sono legate al buon funzionamento di un’organizzazione e sono orientate all’aumento dell’efficienza dei dipendenti, della produttività e dei profitti dell’azienda.
Parte dell’ambito della gestione delle risorse umane è identificare quando c’è carenza di manodopera in un’organizzazione. Nelle grandi organizzazioni, il dipartimento delle risorse umane identifica i dipartimenti all’interno dell’organizzazione che necessitano di più personale. Tale necessità può sorgere a causa di fattori come la pensione dei lavoratori precedenti, il licenziamento dei lavoratori o l’abbandono volontario dei dipendenti. Un altro modo in cui possono sorgere aperture è attraverso la carenza di manodopera creata dall’aumento della domanda dei consumatori e dalla conseguente maggiore produttività. Il dipartimento delle risorse umane determina il numero di dipendenti necessari per colmare il vuoto in vari dipartimenti.
Una volta presa la determinazione dei dipendenti necessari, un’altra parte dell’ambito della gestione delle risorse umane è quella di condurre interviste e altre misure necessarie per colmare i posti vacanti. Ciò può includere l’inserimento di annunci sui giornali e la selezione di ora, data e luogo dell’intervista. Dopo che le interviste sono state condotte, il dipartimento delle risorse umane fungerà da punto di contatto per i potenziali dipendenti che possono chiamare il dipartimento in merito all’esito delle loro interviste. Le risorse umane inviano inoltre e-mail o lettere agli intervistati per informarli della decisione degli intervistatori, indipendentemente dal fatto che siano stati selezionati per la posizione.
Un’altra parte dell’ambito delle risorse umane è quella di organizzare la formazione e l’orientamento dei nuovi dipendenti. Questo dipartimento ha anche il compito di tenere il passo con lo sviluppo continuo dei vecchi dipendenti, che può includere l’organizzazione di seminari e corsi di aggiornamento periodici. Nelle aziende che si occupano di prodotti chimici o apparecchiature pericolose sul posto di lavoro, come laboratori e impianti di produzione, le risorse umane prenderanno accordi per l’educazione dei dipendenti in merito ai vari prodotti chimici. In paesi come gli Stati Uniti, le normative richiedono che questo tipo di formazione e istruzione venga ripetuto ogni volta che vengono aggiunti nuovi prodotti chimici o macchinari.
Le risorse umane devono gestire la salute e il benessere dei propri dipendenti fornendo le risorse necessarie per raggiungere questi obiettivi. Ad esempio, il dipartimento delle risorse umane potrebbe essere responsabile dell’organizzazione dei trasporti per i dipendenti qualificati in alcune organizzazioni. Possono anche aiutare i dipendenti con problemi di sviluppo personale come l’organizzazione di relatori motivazionali per rivolgersi al personale e aiutare i dipendenti a pagare tutto o parte delle loro lezioni.