Molte persone considerano di prendere uno dei lavori di telemarketing disponibili come posizione entry-level o di fare soldi mentre sono a scuola. ? il tipo di lavoro a cui non tutti avranno successo. Se vuoi essere un telemarketer di successo, devi possedere le seguenti competenze:
Un buon telemarketer comprende che non tutte le persone con cui parlano saranno ricettivi alle informazioni che stanno cercando di condividere. Ci vuole un certo tipo di persona che pu? trattare la prima chiamata del turno allo stesso modo all’ultima. La pazienza ? sicuramente una caratteristica di cui avrai bisogno quando lavori in telemarketing.
Una pelle spessa pu? fare molto se stai pensando di fare lavori di telemarketing. Mentre alcune persone che contatti possono educatamente dire che non sono interessate al tuo prodotto o servizio, ci saranno altre persone che saranno pi? dirette sulla condivisione del loro dispiacere. Alcune persone saranno decisamente verbalmente violente e dovrai recuperare rapidamente e passare alla tua prossima chiamata.
Un altro tratto condiviso dai telemarketing di successo ? che hanno una buona memoria. Parte del tuo lavoro consister? nel memorizzare una sceneggiatura in modo da rappresentare la compagnia che ti ha assunto correttamente. Se trovi difficile conservare le informazioni, non sarai in grado di interagire con le persone che chiami con fiducia.
La tua capacit? di concentrazione ? un’altra considerazione importante se stai pensando a lavori di telemarketing. Lavorare in un call center sar? rumoroso, dal momento che ci saranno altre persone che chiamano tutto intorno a te. Dovrai essere in grado di concentrarti sulle chiamate che stai effettuando e sviluppare la capacit? di bloccare le distrazioni intorno a te mentre sei nel tuo turno.
Un sincero interesse per le persone far? molto per il successo nei lavori di telemarketing. Quando tratti le persone che chiami come individui e non solo il prossimo numero nella tua lista, questo verr? mostrato nel tuo lavoro. Sarai in grado di connetterti meglio con loro e il tuo tasso di successo nella vendita di prodotti o nella prenotazione di appuntamenti aumenter?.
I lavori di telemarketing ti aiuteranno sicuramente a sviluppare le tue abilit? personali. Essere in grado di interagire con persone di diversa provenienza in modo efficace ? qualcosa che ti aiuter? se decidi di passare a un altro tipo di lavoro. Le lezioni che apprendi lavorando in un call center possono essere applicate ad altre situazioni mentre sali la scala aziendale.