Le tecniche di marketing di successo sono importanti per qualsiasi attività commerciale, ma soprattutto per un salone, in cui i clienti soddisfatti saranno probabilmente in grado di tornare ancora e ancora, e raccomandare l’attività ai loro amici. Un salone dovrebbe sviluppare una strategia di marketing poliedrica sia per attirare nuovi clienti sia per mantenere quelli vecchi, piuttosto che basarsi su un solo tipo di approccio. La pubblicità è uno dei metodi più importanti; pubblicare annunci su giornali locali o riviste della comunità, nonché creare pubblicità televisive, è un ottimo modo per attirare l’attenzione. Un’altra buona tecnica di marketing del salone è quella di offrire coupon, offerte, offerte speciali ai clienti che ritornano o a coloro che si riferiscono a un amico.
A parte le aree tradizionali per la pubblicità, come riviste o giornali, Internet offre ottime opportunità anche per la commercializzazione di saloni gratuiti oa basso costo. I siti Web di social network possono essere un ottimo modo per comunicare con i clienti, condividere notizie su offerte speciali e descrivere i servizi offerti. È altrettanto importante progettare un sito Web attraente e facile da visitare per i visitatori del Web. Alcuni saloni hanno scoperto che consentire ai clienti di inviare e-mail o persino fissare appuntamenti online è molto apprezzato e incoraggia i clienti a continuare a tornare.
Offrire offerte speciali e promozioni è un’altra grande strategia di marketing del salone. Alcuni saloni daranno coupon ai clienti dopo la loro prima visita, incoraggiandoli a tornare per uno sconto su una visita futura o su un servizio diverso. Altri offriranno coupon di riferimento; se un individuo indirizza qualcun altro al salone, potrebbe avere diritto a un servizio futuro gratuitamente o a una tariffa ridotta. Tenere traccia dei compleanni dei clienti e inviare coupon in quel periodo è un altro buon metodo per mostrare apprezzamento per i clienti e incoraggiarli a tornare. Anche l’invio diretto a quartieri e complessi di appartamenti vicini può essere un ottimo modo per diffondere il messaggio.
L’aspetto del salone è un altro aspetto importante del marketing del salone. L’edificio dovrebbe apparire pulito, luminoso e invitante dall’esterno. Alcuni saloni elencano i servizi offerti e i prezzi al di fuori, anche se questo è meno comune nei saloni di lusso. È particolarmente importante per i saloni apparire aggiornati e moderni, come se stessero al passo con le tendenze attuali, per rassicurare i clienti che riceveranno un buon taglio di capelli. Quando si prepara il marketing del salone, è anche importante fare ricerche nell’area e determinare i servizi che offrono i saloni vicini, nonché i prezzi che fanno pagare, quindi i servizi possono essere comparabili.