Un agente di vendita pubblicitario è un rappresentante di un editore multimediale o società di promozione che vende pubblicità. La sua clientela è diversificata, in quanto include chiunque sia in attività, dai piccoli imprenditori indipendenti e imprenditori alle grandi società. I tipi di pubblicità che vende possono coinvolgere tutte le linee mediatiche di televisione, radio, riviste, giornali e Internet o qualsiasi loro combinazione. Può anche vendere pubblicità specializzata come quella che si trova su cartelloni pubblicitari, panchine o dirigibili.
La maggior parte degli agenti nel settore pubblicitario sono rappresentanti di vendita esterni che fanno appello alle aziende con o senza appuntamento. Quest’ultimo approccio è comunemente chiamato cold call. A causa della natura competitiva del business e della vasta gamma di personalità che si incontrano, è essenziale che l’agente di vendita pubblicitario abbia grandi capacità comunicative e un comportamento coinvolgente per raggiungere il successo.
Un agente di vendita interno lavora normalmente in loco e i clienti vengono da loro per acquistare tempo o spazio pubblicitario. A questi agenti potrebbe essere richiesto di sollecitare affari per telefono o inviando offerte di messaggi di posta elettronica a potenziali clienti. I contatti sono mirati in base a precedenti richieste, dati demografici o referral.
Dopo aver effettuato una vendita e firmato un contratto, l’agente di vendita pubblicitario diventa il canale tra il cliente e l’agenzia pubblicitaria. Se il cliente sta ordinando un annuncio display, come utilizzato nelle pubblicazioni stampate e su Internet, in genere prepara un modello dell’annuncio pubblicitario in base alle preferenze dichiarate. Dopo che il dipartimento di arti grafiche ha preparato una prova, la presenta al cliente per un feedback. Questo processo continua fino a quando il cliente approva e sigla la copia finale per la pubblicazione.
Se la pubblicità desiderata è uno spot radiofonico o televisivo, l’agente funge da intermediario per il personale di produzione e il cliente. Proprio come lo scenario degli annunci stampati, le idee vengono scambiate e modificate fino a quando il cliente non è soddisfatto. Quando il taglio finale viene approvato, il cliente si disconnette e l’annuncio viene trasmesso alla radio o alla televisione.
Oltre a vendere l’annuncio e soddisfare il cliente, l’agente di vendita pubblicitario è responsabile della gestione dei file e dei contratti dell’account, della pianificazione degli appuntamenti e della generazione di report. Le relazioni riflettono le attuali statistiche sulle vendite, gli obiettivi e gli obiettivi, i mercati target e i dati sulle vendite previsti. L’agente potrebbe inoltre essere tenuto a creare e sviluppare strumenti di vendita e piani promozionali per aumentare le vendite.
Come in molte posizioni di vendita, un agente di vendita pubblicitario di successo può guadagnare uno stipendio redditizio. Deve essere in grado di lavorare lunghe ore con personalità varie e stimolanti. Il successo nella posizione può portare a promozioni nei ruoli di gestione e supervisione.