Un assistente direttore aziendale è il secondo dipendente più anziano di un dipartimento aziendale. L’assistente aiuta il direttore aziendale nella gestione quotidiana della divisione dell’azienda e copre le funzioni del direttore quando il direttore è assente dal lavoro. Molte aziende hanno una catena di comando all’interno della quale i dipendenti fanno rapporto all’assistente responsabile aziendale e l’assistente è l’unico rapporto diretto del direttore.
Le principali società bancarie e finanziarie assumono in genere laureati con laurea in economia, finanza o un campo correlato per lavorare come assistenti manager. Le aziende di vendita al dettaglio spesso promuovono commessi esperti in una posizione di assistente responsabile. Le aziende generalmente ricoprono ruoli di assistente manager con persone che sembrano avere le credenziali corrette per passare al ruolo di manager se e quando quella posizione diventa vacante.
Il direttore aziendale deve sviluppare strategie per aumentare la quota di mercato dell’azienda. Un assistente dirigente d’azienda assume in genere un ruolo di primo piano nelle discussioni di gruppo condotte dal direttore per formulare piani d’azione che porteranno ad un aumento delle vendite o delle entrate. In alcuni casi, il vicedirettore solleciterà feedback e suggerimenti da altri dipendenti e presenterà tali idee al gestore. Il direttore aziendale di solito conduce discussioni durante le presentazioni aziendali, ma il vicedirettore può trattare determinati argomenti o fornire dati pertinenti al gestore quando e quando è necessario.
Su base giornaliera, il vice direttore aziendale assume un ruolo simile agli altri impiegati del dipartimento. Un assistente può effettuare chiamate di vendita di persona o telefoniche a clienti e potenziali clienti. Il manager può stabilire obiettivi di vendita o relativi alle entrate individuali che l’assistente deve soddisfare, ma in molti casi si assume anche la responsabilità delle prestazioni lavorative di altri membri del dipartimento. In molte organizzazioni, sia il manager che il vicedirettore ricevono commissioni che dipendono dal carico di lavoro e dalle prestazioni lavorative dell’intero dipartimento.
Molte aziende affidano al responsabile aziendale le questioni operative, come la sicurezza, le questioni di bilancio e la sicurezza. Il vicedirettore può condurre audit mensili e riferire i risultati di tali audit al gestore. È possibile che un assistente direttore aziendale viaggi per conto dell’azienda e rappresenti la compagnia in seminari o eventi aziendali in assenza di un membro più anziano del personale.
In assenza del manager, il vicedirettore aziendale deve gestire eventuali problemi del cliente e prendere decisioni relative ai prezzi o alla pianificazione del personale e deve anche assumersi la responsabilità di garantire il buon funzionamento del dipartimento. Un vicedirettore può intraprendere alcune azioni disciplinari se necessario nei confronti di altri dipendenti. Nella maggior parte dei casi, ha l’autorità di assumere o licenziare dipendenti solo se è probabile che il direttore aziendale sia lontano dal lavoro per un lungo periodo di tempo.