Une carri?re de banquier commercial convient parfaitement aux personnes ayant des comp?tences interpersonnelles et un talent pour la gestion de l’argent. La plupart des postes dans ce domaine impliquent la gestion d’une succursale bancaire et la direction du personnel. Bien que les responsabilit?s exactes d’un banquier commercial puissent diff?rer selon la banque, il existe cinq t?ches courantes. Il s’agit notamment d’approuver ou de refuser des pr?ts, d’acqu?rir de nouveaux clients, de coordonner diff?rents services bancaires, de superviser les membres du personnel et d’aider au service client.
L’approbation ou le refus des pr?ts est souvent l’une des principales obligations d’un banquier commercial. Lorsqu’un demandeur recherche un soutien financier pour un investissement, comme une maison ou une voiture, c’est g?n?ralement le banquier commercial qui supervise le processus. Cette pratique consiste g?n?ralement ? rencontrer un demandeur, ? examiner une id?e d’investissement et ? v?rifier les ant?c?dents de cr?dit. Si le pr?t semble financi?rement r?alisable, il approuvera g?n?ralement le pr?t et remplira les documents n?cessaires. Dans le cas contraire, le pr?t du demandeur sera rejet?.
Un autre aspect essentiel de ce poste est l’acquisition constante de nouveaux clients pour la succursale d’une banque. Pour qu’une banque prosp?re et reste comp?titive, il est n?cessaire d’?tablir une base de client?le solide. Par cons?quent, un banquier commercial est souvent charg? de trouver des clients rentables capables de g?n?rer des int?r?ts. Pour ?tre efficace dans son travail, il est utile pour un banquier commercial d’avoir de solides comp?tences en communication et un comportement accessible.
La coordination des diff?rents services bancaires est ?galement un devoir qui garantit le bon fonctionnement d’une banque. Par exemple, un banquier commercial pourrait servir de liaison entre les caissiers, les comptables et les repr?sentants du service client. Cela peut inclure la tenue de conversations en t?te-?-t?te ou de r?unions de groupe pour discuter de questions importantes. L’exercice de ce r?le de liaison peut ?tablir une communication ouverte et aider ? garder les diff?rents d?partements sur la m?me longueur d’onde.
Un banquier commercial supervisera g?n?ralement ?galement un certain nombre de membres du personnel. Il peut surveiller les caissiers pour s’assurer que les transactions financi?res et le service client sont trait?s correctement. En outre, il peut v?rifier l’exactitude des calculs des comptables. Par cons?quent, ce poste requiert une personne poss?dant de solides comp?tences en leadership et la capacit? de superviser plusieurs domaines d’une banque.
Une t?che suppl?mentaire consiste ? assister le service client ? certains moments. Cela pourrait inclure le traitement des plaintes des clients, la formation de nouveaux employ?s ou la r?ponse ? des questions complexes que les autres membres du personnel sont incapables de traiter. De plus, si une banque devait conna?tre une p?riode tr?s charg?e, un banquier commercial apporterait son aide dans divers d?partements. Pour ?tre efficace dans ce domaine, il doit ?tre adaptable et capable d’improviser lorsque cela est n?cessaire.