Un analyste de vente au détail est responsable de la bonne circulation des marchandises dans un point de vente au détail. Il s’agit de suivre les ventes, d’identifier les tendances actuelles et futures et de superviser l’inventaire du point de vente. Le poste est une combinaison d’implication pratique et de rôles consultatifs avec la direction d’un point de vente qui se tourne vers l’analyste de la vente au détail pour obtenir des conseils sur un certain nombre de problèmes liés aux ventes. L’analyste sert généralement également de liaison entre le point de vente et ses fournisseurs et ses entrepôts hors site. Grâce à ces activités, l’analyste de vente au détail s’assure que les ruptures de stock sont minimisées sans encourir de risques de stock excessifs.
L’industrie de la vente au détail est généralement rapide et volatile, nécessitant la vigilance constante et la contribution d’une équipe expérimentée et dévouée pour assurer une opération fluide et rentable. Ces équipes comprennent généralement un analyste de la vente au détail, un membre essentiel à qui le reste du groupe de gestion recherche des conseils sur un certain nombre de problèmes liés aux ventes et aux stocks. La description de poste condensée pour l’analyste de détail est le contrôle du flux de vente de manière à éviter les ruptures de stock tout en empêchant l’accumulation de stocks redondants et le risque financier proportionnel que cela encourt. C’est, cependant, un euphémisme de la portée du travail, car il nécessite une tête stable et une connaissance intime du cœur de métier des points de vente, du marché cible et des concepts de vente au détail à succès en général.
L’une des fonctions les plus importantes de l’analyste de vente au détail est l’identification des tendances de vente actuelles et la prédiction des orientations futures des tendances. Ces tendances sont souvent basées sur les ventes par catégorie et sont souvent suffisamment subtiles pour ne pas être remarquées par tous, sauf par un analyste avisé et très expérimenté. Il s’agit d’une compétence fortement basée sur le ressenti de l’individu pour le commerce de détail en général et les lignes du point de vente en particulier. Cette partie du travail de l’analyste est une fonction de conseil où la direction est simplement conseillée sur les conclusions de l’analyste. Ces conseils permettent à la direction de prendre des décisions éclairées concernant le calendrier et les politiques d’achat.
L’analyste retail joue également un rôle très présent dans la dynamique de vente du point de vente. Le contrôle de l’inventaire du magasin constitue généralement une partie importante de la charge de travail quotidienne de l’analyste. Cette fonction comprend le développement, la mise en œuvre et la maintenance des politiques et des systèmes de gestion des stocks qui assurent un mouvement fluide des stocks. Pour y parvenir, l’analyste de vente au détail doit assurer une liaison étroite avec les entrepôts et les fournisseurs hors site ainsi qu’avec la direction concernant les problèmes de chaîne d’approvisionnement. Du point de vue de la qualification, l’analyste devrait généralement avoir de solides capacités de développement de bases de données et détenir un baccalauréat dans une discipline financière pertinente, en plus de posséder d’excellentes compétences verbales et écrites.