Un technicien en planification est employé par les gouvernements locaux, étatiques et régionaux pour aider à la création et à l’administration des réglementations en matière de construction et de terrain et des ordonnances de construction. Il s’agit d’un emploi de niveau d’entrée, et fonctionne également comme un poste de personnel de soutien de bureau pour un bureau de planification municipal ou régional. Les techniciens en urbanisme sont chargés de distribuer les permis et d’interpréter les règlements de zonage au grand public.
La perception des droits et cotisations associés au zonage et aux permis d’exploitation est supervisée par un technicien en urbanisme. Des dossiers organisés et détaillés des permis distribués sont tenus par un technicien, en plus de la supervision du bureau de service à la clientèle d’une ville ou d’une région pour la planification et le développement. Un technicien en urbanisme recherche des faits et présente la collecte de données pertinentes à d’autres membres d’un bureau ou d’un comité d’urbanisme. Les techniciens peuvent avoir besoin de lire et d’interpréter des schémas et des plans de construction pour émettre des règlements de zonage et de permis et facturer des frais appropriés. Un technicien en urbanisme peut également servir d’agent de liaison avec le public au nom d’un bureau d’urbanisme, par exemple en contact avec des entreprises et des particuliers lors d’événements civiques tels que les réunions du conseil.
Les techniciens en planification utilisent leurs compétences en communication et en service à la clientèle pour travailler avec les entreprises et le public. Des capacités de recherche et de rédaction sont nécessaires pour rédiger des rapports et présenter des données. Le travail d’équipe est une compétence importante pour les techniciens en planification, car ils interagissent fréquemment et travaillent directement avec d’autres membres du personnel du bureau de planification. Des méthodes d’organisation et une attention aux détails sont nécessaires, car les techniciens sont en charge des services documentaires et de la tenue des dossiers.
Les exigences en matière d’éducation et d’expérience professionnelle pour devenir technicien en planification varieront en fonction des normes régionales. En règle générale, l’obtention d’au moins un diplôme d’associé est nécessaire et un diplôme de premier cycle est souvent préféré. De nombreux techniciens en planification ont une expérience de travail dans l’administration et le travail de bureau. Certaines régions permettent la substitution d’une formation connexe, comme un diplôme en développement urbain, pour remplacer l’expérience de travail requise lors de l’embauche d’un technicien en planification. La connaissance du matériel de bureau et de l’utilisation générale de l’ordinateur est nécessaire pour le travail effectué par les techniciens en planification.
La semaine de travail d’un technicien en planification est une semaine standard de 40 heures et s’effectue principalement dans un environnement de bureau. Il peut être nécessaire qu’un technicien travaille hors site avec des entreprises et des particuliers pour faciliter la réglementation du zonage et les permis de construction, ainsi qu’assister à des fonctions civiques pour interagir avec le public. Le travail comprend le classement, la réponse au téléphone et l’archivage des dossiers de permis et de frais déposés par les citoyens et les entreprises.