Les transactions de commerce ?lectronique peuvent ?tre trait?es de plusieurs mani?res diff?rentes. Certaines options sont identiques ? celles utilis?es par les magasins de d?tail ordinaires, et certaines sont propres aux achats en ligne. La fa?on dont le d?taillant en ligne choisit de g?rer les transactions est totalement ? sa discr?tion, bien que les besoins et les pr?f?rences des clients jouent normalement un r?le majeur dans les options de transaction propos?es. Les options de transaction de commerce ?lectronique populaires incluent les cartes de cr?dit, les cartes de d?bit, les ch?ques ?lectroniques, les cartes-cadeaux, les services de paiement en ligne et les plans de paiement diff?r?. Certaines entreprises en ligne acceptent toujours les ch?ques personnels et les ch?ques de banque, mais ces options diminuent car elles co?tent du temps et de l’argent au d?taillant, et elles ont plus de risques d’?chec que les autres options de paiement.
L’absence d’une personne r?elle impliqu?e dans des transactions de commerce ?lectronique rend de nombreuses personnes inqui?tes ? propos de cette forme de commerce. Au d?but du commerce ?lectronique, les histoires d’horreur abondaient sur le vol de num?ros de carte de cr?dit, le vol d’identit? et le vol pur et simple par des d?taillants en ligne sans scrupules et souvent totalement frauduleux. ?tant donn? que les ventes en ligne ?taient si nouvelles, les options de s?curit? ?taient limit?es et la confiance aveugle ?tait souvent la seule option offerte aux consommateurs d?sireux d’acheter sur un site Web.
La communaut? des affaires en ligne d’aujourd’hui propose des transactions de commerce ?lectronique avec une myriade de fonctionnalit?s de s?curit? int?gr?es. Les num?ros de carte bancaire sont crypt?s pour emp?cher le vol, et les informations personnelles sont stock?es en toute s?curit? gr?ce ? des techniques similaires. Un nombre important d’entreprises fournissent une s?curit? tierce aux sites Web de vente au d?tail et garantissent le remboursement aux d?taillants et aux consommateurs en cas de d?faillance de leurs syst?mes.
En plus d’accepter les principales cartes de cr?dit et de d?bit, de nombreux sites de commerce Internet offrent d’autres options de transaction ? leurs clients. Les ch?ques ?lectroniques sont populaires sur certains sites de commerce ?lectronique, bien qu’ils co?tent au commer?ant des frais de traitement suppl?mentaires en plus des frais qu’elle doit payer pour traiter les ventes par carte de cr?dit et de d?bit. Pour payer par ch?que ?lectronique, un ch?que physique est g?n?r? par le vendeur ? l’aide des informations bancaires fournies par l’acheteur, et le ch?que est d?pos? sur le compte bancaire du vendeur comme un ch?que de banque ordinaire.
Les paiements diff?r?s sont une autre option pr?f?r?e par certains consommateurs. Cette option permet ? l’acheteur de recevoir un service ou un produit avant de le payer en fournissant au vendeur des informations de compte bancaire ou un num?ro de compte de carte de cr?dit ou de d?bit ? facturer ? une ou plusieurs dates ult?rieures, si les conditions pr?voient des paiements multiples. Cette m?thode implique g?n?ralement des frais de service payables au vendeur au d?but de la transaction.
Certains sites de commerce ?lectronique vendent des cartes-cadeaux ou des ch?ques-cadeaux ou proposent des codes de r?duction aux consommateurs. Ces d?taillants en ligne acceptent ces m?thodes de paiement pour les transactions de commerce ?lectronique. Ces m?thodes de paiement sont trait?es de la m?me mani?re que les paiements effectu?s par carte de cr?dit ou de d?bit.
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