Esiste una vasta gamma di competenze che offrono opportunità di impiego nella tecnologia dell’informazione. Le competenze necessarie per avere una carriera in questo settore si basano su tre tipi di posizioni: sviluppo, supporto e analisi. Combina insieme queste competenze per sfruttare un’intera gamma di nuove posizioni che sono molto richieste.
Tutte le carriere della tecnologia dell’informazione richiedono un insieme simile di competenze di base. È richiesta una solida conoscenza dei concetti matematici e un elevato grado di abilità nella manipolazione dei dati e nella logica a più fasi. Le capacità comunicative e la capacità di comprendere una vasta gamma di prospettive sono fondamentali. Orientamento ai dettagli e attenzione mentale sono le abilità necessarie.
Le posizioni di sviluppo includono programmatori, sviluppatori di sistemi e personale di configurazione del computer. Una laurea in matematica, informatica o ingegneria informatica è un requisito fondamentale. Sono richieste ulteriori certificazioni in linguaggi e tecniche di programmazione specifici per mantenere l’occupazione delle tecnologie dell’informazione. Nuovi linguaggi di programmazione vengono continuamente sviluppati.
Il personale di supporto nella tecnologia dell’informazione è generalmente diviso in due ruoli: supporto utente e supporto hardware. Il supporto utente include l’assistenza per l’acquisto, l’installazione e la formazione di software. Lauree o diplomi in tecnologia, educazione degli adulti o computer sono tutti utili per questi ruoli. L’impiego come personale di supporto comprende spesso formazione, scrittura di documentazione, lavoro su un help desk e risoluzione dei problemi. Le abilità comunicative e delle persone sono gli strumenti più importanti richiesti per questo tipo di posizione.
Il supporto hardware è un’abilità più tecnica, che si basa su una formazione specializzata in reti di computer, installazione e modifica dell’hardware. È necessario un diploma o diploma in informatica, hardware, reti informatiche o ingegneria informatica. Questo tipo di ruolo è di natura molto meccanica e comprende cavi, server e componenti informatici effettivi
Un analista informatico ha bisogno di eccellenti capacità comunicative, di gestione dei progetti e di risoluzione dei problemi. Una formazione in tecnologia, informatica o scienze è un’ottima preparazione per questo tipo di lavoro. Il ruolo di un analista è quello di colmare il divario tra l’utente e lo sviluppatore. Devono avere una solida conoscenza del processo aziendale, delle opzioni tecniche e delle metodologie di sviluppo del sistema.
La tecnologia dell’informazione è un campo in rapida crescita, con enormi cambiamenti nella tecnologia che si verificano continuamente. La continua occupazione delle tecnologie dell’informazione richiede un impegno per la formazione continua e l’apprendimento durante tutta la carriera. Ci sono molte opportunità di passare da un lavoro entry-level a una posizione professionale semplicemente espandendo la tua base di conoscenze e lavorando sodo. Un’abilità fondamentale per l’impiego nell’informatica è un’affinità per la risoluzione dei problemi e l’iniziativa.