“Il clic della morte” è un’espressione che si riferisce al suono prodotto da un’unità disco difettosa in un computer o in un dispositivo di archiviazione. Il termine è stato relativamente comune dalla fine degli anni ‘1990. L’uso più frequente della frase sembra aver avuto origine dai problemi riscontrati con i sistemi di archiviazione rimovibili.
All’inizio del 2011, la maggior parte dei dati elettronici è stata conservata su supporti di memorizzazione del computer a disco rotante. Nel caso di dischi rigidi e dispositivi di archiviazione rimovibili, è presente una testina di lettura che si muove avanti e indietro sul disco dell’unità, nota anche come piatto. La testa è montata all’estremità di un braccio attuatore, che viene mosso da magneti posti su entrambi i lati. La testina comunica la sua posizione sul piatto al sistema dell’unità disco. Ciò consente all’unità di spostare il braccio e il disco per un trasferimento dati ottimale.
La causa più comune del clic mortale in un disco rigido è quando la testina di lettura si guasta. In questo caso, la testa non è più in grado di trasmettere la sua posizione, con il risultato che l’unità muove il braccio avanti e indietro attraverso il disco. Quando ciò si verifica, il braccio colpisce gli arresti – pezzi di metallo progettati per impedirgli di viaggiare troppo lontano – e quando entra in contatto, si sente un ticchettio. Questo è ciò che viene definito il clic della morte.
Un incidente alla testa non è l’unica fonte del clic della morte. In rari casi, i magneti del braccio potrebbero guastarsi a causa di un problema di alimentazione. Ciò può anche causare il suono temuto poiché i magneti applicano una quantità errata di forza per spostare il braccio dell’attuatore, facendolo sbattere contro gli arresti.
Nel caso di alcune unità rimovibili, il clic della morte è quasi sempre causato dall’unità che scrive in modo errato i dati su una cartuccia rimovibile. Proprio come un disco rigido, le testine di lettura non sono in grado di trovare i dati sul disco. Le testine vengono ripetutamente inserite e rimosse dalla cartuccia del disco mentre l’unità cerca i dati. Anche questo è un rumore di clic e quindi è chiamato il clic della morte.
Se esiste una soluzione per il clic della morte è una domanda comune quasi quanto la frase stessa. La soluzione migliore è che l’utente abbia sempre un backup dei dati, annullando la necessità di tentare qualsiasi tipo di riparazione. Se non è disponibile alcun backup, l’utente ha diverse opzioni.
Nel caso di un’unità rimovibile, l’utente può ottenere un’altra unità. In quasi tutti i casi, questo funziona perché l’errore è causato dall’unità che trasferisce i dati in modo errato. La cartuccia stessa, tuttavia, va bene.
Per un disco rigido, è possibile eseguire alcuni passaggi, ad esempio toccare l’esterno dell’unità, che a volte può rimuovere una testa bloccata. Un altro metodo consiste nel congelare il disco per quattro o sei ore, quindi provare a riutilizzarlo mentre è ancora freddo. Questo serve a forzare il piatto a muoversi leggermente se si blocca. Infine, l’utente può collegare l’unità a un altro computer e tentare di leggere i dati in questo modo. Il più delle volte, queste correzioni non si traducono in alleviare il clic della morte, perché sono in grado di avere successo solo in caso di un difetto fisico con l’unità.
Se questi metodi non hanno successo, c’è una possibile soluzione. Se i dati sono sufficientemente importanti, l’utente può richiedere l’aiuto di una società di recupero dati, che può tentare di estrarre i dati dal piatto o dai piatti dell’unità. L’uso di questi servizi è in genere l’ultima risorsa, perché il processo tende ad essere molto costoso.