Gli errori di socket si verificano per una serie di motivi, dall’incontro con un server difettoso all’assenza di connessione a Internet. Si verifica un errore socket 10013 perché l’autorizzazione per accedere al server è stata negata. Questo accade quasi esclusivamente perché il firewall o il programma antivirus nel computer dell’utente è impostato su un livello di sicurezza elevato, ma può anche accadere perché ci sono più funzioni legate allo stesso driver e confonde il socket. Nel primo caso, l’errore è facile da correggere, ma il secondo è più difficile. Fino a quando l’errore del socket non viene risolto, il computer non sarà in grado di accedere al server.
Firewall e programmi antivirus sono talvolta la causa di un errore di socket ma, nel caso di un errore di socket 10013, ne sono quasi esclusivamente la causa. I firewall sono creati per proteggere un computer da connessioni dannose, quindi spesso limitano le connessioni del server. Ciò significa che l’accesso all’autorizzazione sarà categoricamente negato.
Se l’utente disattiva il firewall, l’accesso all’autorizzazione passerà, se il firewall è la ragione dell’accesso negato, ma può diventare fastidioso per un utente continuare ad attivare e disattivare il firewall ogni volta che desidera accedere a un server. Un modo migliore per risolvere questo problema è controllare la sezione “Autorizzazioni” del programma e vedere se il server è presente. In caso contrario, è necessario contattare il provider di servizi Internet (ISP) e chiedere aiuto per aggiungere il nuovo server all’elenco.
Anche i driver obsoleti potrebbero essere i colpevoli di un errore socket 10013. Il server potrebbe non utilizzare più i driver, motivo per cui non è possibile concedere l’autorizzazione. Se questo è il motivo dell’errore, l’esecuzione di un aggiornamento generale del computer risolverà in genere il problema. In caso contrario, controllare il sito Web del produttore del software per i nuovi driver e scaricarli sul computer. Anche i driver danneggiati possono causare questo problema, ma l’aggiornamento o il download di nuovi driver dovrebbe risolvere il problema allo stesso modo.
Il motivo più difficile da risolvere per l’errore socket 10013 è se più di un driver o programma è associato allo stesso driver. Ciò richiede all’utente di accedere al codice conducente e differenziare i due o più programmi. Spesso è più facile contattare il creatore del software per chiedere aiuto su questo problema, perché il creatore dovrebbe essere in grado di guidare l’utente attraverso i passaggi necessari per differenziare i programmi.