Con Internet ormai presente in quasi tutte le famiglie, le lettere scritte sono diventate un ricordo del passato. Perché spendere tempo e denaro per scrivere qualcosa su carta quando puoi inviare un’e-mail veloce e raggiungere qualcuno in pochi secondi? La risposta è che, nonostante la popolarità della posta elettronica, a volte una lettera scritta può essere molto più potente. Le email si perdono e a volte vengono ignorate, ma soprattutto sono viste come più informali e meno potenti delle lettere scritte. Allora, quando una lettera scritta è una buona idea? Ecco alcuni esempi.
Se stai scrivendo a funzionari eletti, come i membri del Congresso, una lettera scritta molto probabilmente ti darà una risposta. Una lettera ben strutturata invia il messaggio che hai impiegato del tempo per riflettere sul tuo reclamo o richiesta, e sarà un argomento più convincente di quanto potrebbe mai essere un’e-mail.
Se hai bisogno di inviare scuse o una nota di ringraziamento, una lettera scritta trasmetterà il tuo messaggio in modo più forte di quanto potrebbero mai fare poche righe inviate per email. Una lettera scritta mostra al destinatario a cui tieni abbastanza da affrontare il problema di scrivere qualcosa, acquistare un francobollo e trovare una cassetta delle lettere. Altri tipi di messaggi, come inviti di nozze e newsletter o cartoline natalizie, preservano la tradizione della lettera scritta.
Se stai scrivendo una lettera di raccomandazione per qualcuno, sia esso un ex dipendente o uno studente, una lettera scritta è la forma preferita. Questo perché una lettera scritta sembra più permanente, mentre un’e-mail o un fax sembreranno obsoleti poche settimane dopo il primo invio.
La regola generale è che le situazioni formali vengono gestite meglio tramite lettere scritte che tramite e-mail. Anche se la posta elettronica è diventata la forma di comunicazione più popolare al giorno d’oggi, è ancora vista come informale dalla maggior parte delle persone e non ha lo stesso peso delle lettere scritte.
Infine, ricorda che le lettere scritte possono trasmettere i sentimenti di chi scrive molto meglio di un’e-mail. Se stai inviando un messaggio a un parente o scrivi a un amico perduto da tempo, opta per la carta. Il potere delle lettere scritte che arrivano a casa tua non può essere paragonato al semplice clic di un’e-mail che raggiunge la tua casella di posta.