Cuando piensa en Big Business, piensa en compañías Fortune 500. Cuando piensa en el software de las grandes empresas, piensa en empresas como IBM y Oracle. En este caso, IBM es el autor de CICS, Customer Information Control System, que también es utilizado por una amplia variedad de instituciones financieras, colegios y universidades, sistemas de reserva de aerolíneas, compañías de seguros, sistemas de cajeros automáticos y gobiernos estatales y nacionales.
CICS es un sistema de procesamiento de transacciones que puede manejar pequeñas y grandes cantidades de transacciones, aunque está diseñado principalmente para grandes cantidades. El número de transacciones más alto registrado hasta ahora es de varios miles por segundo. La funcionalidad se extiende desde los mainframes tradicionales hasta la actividad por lotes en línea también.
IBM no se queda atrás, tiene versiones de CICS que están basadas en la Web e incorporan Enterprise Java Beans. Lejos de ser solo un controlador de transacciones, CICS también realiza todo tipo de otras funciones importantes del sistema, incluidos el envío de trabajos por lotes, la actualización de catálogos, la administración de dominios y el puenteo de aplicaciones. Este es un sistema poderoso.
CICS se desarrolló y se ejecuta principalmente en z / OS de 64 bits de IBM, aunque puede ejecutarse en otros sistemas operativos, incluidos z / VSE, i5 y OS / 2. Los sistemas relacionados también pueden funcionar en sistemas operativos de terceros, incluidos AIX, Linux, Mac OS y Windows. Sin embargo, la gran mayoría de los sistemas CICS funcionan con Big Blue. Desarrollado originalmente en los EE. UU. En 1969 para sistemas mainframe pequeños y medianos, CICS ahora debe sus actualizaciones para protocolos empresariales y de otros sistemas masivos a los programadores que trabajan en el Reino Unido. La última versión es CICS Transaction Server Versión 3.1 para Z / OS, que se lanzó en 2005.
La pronunciación del acrónimo es inconsistente en todo el mundo. En los países de habla inglesa, se pronuncia diciendo cada letra o haciendo difícil la inicial C, para que suene como «patadas». Los alemanes dicen «zicks» y los italianos dicen «chicas». En España es «gruesa», y en Brasil y México está «enferma».