Il benchmarking di Google Analytics è un processo attraverso il quale diversi aspetti di un sito vengono confrontati con altri siti di dimensioni o categoria simili. Le statistiche considerate includono visualizzazioni di pagina, numero di visite, frequenza di rimbalzo e durata della visita. Vengono inoltre confrontate le nuove visite e il numero di pagine visualizzate per visita. Le informazioni vengono raccolte dai proprietari dei siti che hanno accettato di consentire a Google di raccogliere, anonimizzare e quindi aggregare le proprie statistiche web con quelle di altri siti partecipanti.
La base del confronto che verrà utilizzata per un sito che partecipa al benchmarking di Google Analytics dipende dalle preferenze dell’utente. Un metodo consiste nel confrontare il sito con quelli con un livello di traffico simile. Questo è stato storicamente il valore predefinito per i report. Un altro è quello di confrontare i siti che rientrano nelle stesse ampie categorie, come viaggi, cibo e genitorialità. Questa opzione può essere chiarita dalla pagina delle impostazioni dell’account dell’utente.
Un tipico rapporto di benchmarking di Google Analytics mostrerà i dati per il periodo corrente e precedente. Fornirà anche una colonna che mostra le eventuali modifiche per ciascuna categoria da periodo a periodo. Il rapporto mostra anche le metriche del sito suddivise per area geografica e fonte di traffico.
Mentre il benchmarking di Google Analytics può essere uno strumento utile, ha anche un ambito limitato. Ciò è in parte dovuto al fatto che i dati sono forniti da un numero limitato di siti Web. Le informazioni possono anche essere ingannevoli a seconda del numero di siti in una particolare categoria. Una classificazione con centinaia di siti disponibili per il confronto sarà generalmente più utile di quella che ha solo risultati da dozzine. Pertanto, il valore del sistema dipende in genere dalla partecipazione di un numero maggiore o minore di utenti.
Per partecipare al benchmarking di Google Analytics, l’utente deve aderire al programma autorizzando la condivisione dei dati anonimizzati o resi anonimi. Google offre molteplici possibilità per la condivisione dei dati, incluso consentire l’accesso alle informazioni allo scopo di sviluppare nuovi prodotti oltre all’opzione di benchmarking. Un utente può accedere al programma dalle pagine di condivisione dei dati o di benchmark nelle impostazioni dell’account.
Il rapporto di benchmarking di Google Analytics era originariamente disponibile tramite la pagina Analytics sul sito dell’azienda. Ciò è stato modificato quando l’azienda ha stabilito che non era una funzionalità comunemente utilizzata. Google e reg li hanno rimossi dal sito e hanno iniziato invece a inviare le informazioni in un rapporto trimestrale.