La etiqueta del correo electr?nico, que es una subcategor?a de netiquette general, es una habilidad que muy pocas personas aprenden formalmente. La mayor?a de las personas que usan el correo electr?nico determinan qu? es apropiado enviar en un correo electr?nico seg?n el contexto y el destinatario. Aun as?, algunas personas necesitan capacitaci?n adicional en etiqueta de correo electr?nico, ya sea como parte de un trabajo o para su mejora personal. Dicha capacitaci?n se recibe mejor a trav?s de la compa??a que especifica que se debe usar un tipo espec?fico de etiqueta o en l?nea de forma gratuita. No es necesario gastar dinero en capacitaci?n de etiqueta de correo electr?nico para uso personal porque es muy simple y est? disponible en l?nea.
Hay un ?nico principio unificador que se aplica a todas las interacciones en l?nea que se pueden utilizar para simplificar inmensamente el entrenamiento de etiqueta de correo electr?nico. Este principio es la idea de que las interacciones en l?nea son exactamente como las interacciones en el mundo real y deben tratarse como tales. Internet no es un lugar especial en el que no se aplican las reglas sociales. En la pr?ctica, esto significa que los correos electr?nicos comerciales deben escribirse como cartas comerciales, mientras que las interacciones entre amigos pueden ser conversacionales o parecidas a notas. Esencialmente, cualquiera que entienda la etiqueta de negocios entender? la etiqueta de correo electr?nico, por lo que es mucho mejor elegir la mejor capacitaci?n general de etiqueta de negocios en lugar de solo la capacitaci?n de etiqueta de correo electr?nico.
Si el entrenamiento de etiqueta por correo electr?nico sigue siendo necesario, la mejor opci?n es elegir un entrenamiento que cubra todos los aspectos de las interacciones por correo electr?nico. Esto incluye el contenido de los mensajes, as? como el formato. Tambi?n puede incluir reglas algo discutibles, como si es apropiado enviar archivos adjuntos de correo electr?nico sin el permiso del destinatario. El entrenamiento de etiqueta de correo electr?nico no es una disciplina formalizada en la forma en que la etiqueta de la mesa est? completamente regulada. Diferentes personas dentro de la misma comunidad empresarial tienen diferentes opiniones sobre lo que es apropiado enviar en un correo electr?nico.
Para las empresas que buscan regular el tipo de correos electr?nicos enviados por los empleados, puede ser conveniente crear un folleto u otro documento que pueda usarse para informar a los empleados de estas reglas. Es comprensible que una empresa desee que todos los empleados aborden los correos electr?nicos comerciales de cierta manera o que incluyan cierta informaci?n en el correo electr?nico. Este tipo de etiqueta no es de sentido com?n, y es responsabilidad de la compa??a informar a los empleados de las expectativas que van m?s all? de la etiqueta b?sica del correo electr?nico.
Una consideraci?n a tener en cuenta es que el entrenamiento de etiqueta de correo electr?nico siempre debe ser gratuito. No hay nada que un curso de etiqueta de correo electr?nico pueda ense?ar que no haya sido discutido extensamente y documentado en l?nea. Adem?s, no hay raz?n para asistir a un curso de etiqueta de correo electr?nico en persona a menos que uno no entienda c?mo usar una computadora. La mayor?a de las reglas relativas a las interacciones por correo electr?nico son muy simples de implementar en sus comunicaciones en l?nea y, por lo tanto, este tipo de etiqueta se puede aprender en casa.