Die Rolle eines Wohnungskoordinators kann zwischen den Bereichen stark variieren. Ein Wohnungskoordinator hilft in der Regel Menschen bei der Suche nach bezahlbarem Wohnraum oder unterstützt die Bewohner einer Gemeinde. Im Gastgewerbe sind diese Mitarbeiter möglicherweise am Verkauf von Residenzen in einem Hotel oder Resort beteiligt.
Wohnkoordinatoren sind in Wohngemeinschaften wie Altersheimen oder Gruppenheimen für Kranke oder Behinderte üblich. In diesem Zusammenhang wird der Koordinator Beziehungen zu den Bewohnern aufbauen und sicherstellen, dass ihre Wohnbedürfnisse erfüllt werden. Dies kann die Organisation von Gemeinschaftsaktivitäten, die Überwachung von Wartungsaufzeichnungen, die Führung von Zeitplänen für die Bewohner und die Zusammenarbeit mit externen Kontakten umfassen, um als Verbindung zwischen den Bewohnern und der gesamten Gemeinde zu fungieren. Wohnungskoordinatoren werden oft in Studentenwohnheimen, Apartmentkomplexen, Jugendheimen und Heimen für Menschen mit psychischen Problemen oder Drogenmissbrauch eingesetzt.
In der gemeinnützigen Welt liegt die Hauptaufgabe im Fallmanagement. Der Koordinator ist dafür verantwortlich, Menschen zu helfen, die Schwierigkeiten haben, ein Zuhause zu finden, wie beispielsweise Flüchtlinge, Genesende Drogenabhängige und Missbrauchsopfer. Für diese Fälle arbeitet der Koordinator daran, geeignete und bezahlbare Arrangements für diese Menschen und ihre Familien zu finden. Der Koordinator hilft auch bei der Einrichtung der Wohnungen und sorgt dafür, dass sich diese Bewohner in die Außengemeinschaft integrieren.
Diese Koordinatoren in der Unternehmenswelt finden Unterkünfte für Mitarbeiter oder Mitglieder einer bestimmten Gruppe oder Gesellschaft. Stellt eine Körperschaft ihren Mitarbeitern Wohnraum zur Verfügung, sorgt ein Koordinator mit den Mitarbeitern und dem Unternehmen dafür, dass die Unterkünfte geeignet und gepflegt sind. Koordinatoren können auch eingesetzt werden, um kurzfristig eine Unterkunft für Gäste einer Großveranstaltung, Konferenz oder eines Wettbewerbs zu finden.
In der Regierung verwaltet ein Wohnungskoordinator den Wohnungsbau einer Gemeinde oder Region. Die Aufgabe umfasst die Umsetzung gesetzlicher oder rechtlicher Entwicklungen in Bezug auf das Wohnen, die Überwachung von Mieten und Vermieter- / Mieterangelegenheiten und die enge Zusammenarbeit mit Wohnungsvertretern, Gemeinderäten, Mieterverbänden und gemeinnützigen Gruppen. Regierungskoordinatoren berichten in der Regel einem gewählten Beamten oder Vorstand und fungieren als Vertreter der Regierung in Wohnungsfragen innerhalb der Gemeinde.
Viele Stellen als Wohnungskoordinator/in erfordern einen Bachelor-Abschluss in Sozialer Arbeit oder Sozialdiensten, und einige bevorzugen einen Master-Abschluss in Sozialer Arbeit. Andere Positionen erfordern nur ein Abitur oder einen Associate Degree. Häufig erfordern Stellen einen Führerschein und Zugang zum Fahrzeug, und einige erfordern möglicherweise medizinische Grundkenntnisse für diejenigen, die mit Kranken oder älteren Menschen arbeiten.