El marketing integrado, o IM, tambi?n conocido como comunicaciones de marketing integradas (IMC) o marketing multicanal, es la pr?ctica de utilizar m?ltiples canales publicitarios para transmitir un solo mensaje sobre un producto o servicio. La idea detr?s del marketing integrado es que al usar una variedad de medios diferentes, los especialistas en marketing pueden llegar a su p?blico objetivo con mayor frecuencia y eficacia. Idealmente, cada exposici?n al mensaje se basa en las anteriores, solidific?ndolo en la mente del consumidor y aumentando la probabilidad de que responda a su llamado a la acci?n.
Los canales utilizados en campa?as de marketing integradas pueden incluir medios tradicionales y nuevos. Los medios tradicionales se componen de anuncios impresos, como los que aparecen en los peri?dicos, en las vallas publicitarias o en el transporte p?blico, as? como los que se env?an por correo postal y anuncios de radio y televisi?n. Los nuevos medios se refieren a la mensajer?a mediada por la tecnolog?a, incluidas las comunicaciones en l?nea a trav?s de sitios web, correo electr?nico y redes sociales. La publicidad en nuevos medios a menudo incluye mensajes de texto, podcasts y otras herramientas de alta tecnolog?a. El patrocinio y los eventos planificados tambi?n pueden desempe?ar un papel en una estrategia de marketing integrada.
Para que una campa?a de marketing integrada tenga ?xito, normalmente incluye una mezcla equilibrada de canales en los que el p?blico objetivo ya est? sintonizado. Por ejemplo, si uno vendiera un producto dirigido a adolescentes, podr?a ser apropiado anunciar en sitios web y estaciones de radio populares entre los adolescentes, y en l?neas de tren y autob?s con gran cantidad de pasajeros estudiantiles. Uno probablemente evitar?a los anuncios en los peri?dicos y el correo directo porque esos canales son tradicionalmente impopulares entre los adolescentes. Para seleccionar la mejor combinaci?n de medios, los estrategas de marketing generalmente buscan aquellos que llegan al mayor n?mero de personas en el grupo demogr?fico objetivo, con la mayor frecuencia, por el menor dinero.
Independientemente de qu? canales se elijan, la consistencia de la mensajer?a es clave. Ayuda a garantizar que la marca en cuesti?n no se diluya, lo que podr?a hacer que pierda algo de su poder, y ayuda a evitar la confusi?n de la audiencia. La coherencia en el uso del logotipo es un buen ejemplo. Usar el mismo logotipo en todas las formas de publicidad puede ayudar a consolidar el reconocimiento de marca. Una compa??a puede tener un par de versiones de un logotipo para acomodar tanto la publicidad apilada como la vertical, pero ambas deben ser intercambiables y reconocibles. Los jingles de la compa??a para radio o televisi?n son otro ejemplo de c?mo la consistencia puede crear reconocimiento de productos.
Se desarrollan constantemente nuevas tecnolog?as de comunicaci?n, lo que hace que el marketing integrado sea un campo que cambia r?pidamente. Debido a esto, se ha convertido en un foco popular de estudio en universidades de todo el mundo. Los aspirantes a estudiantes de marketing pueden mejorar sus posibilidades de obtener empleo al incluir clases en este campo.
Inteligente de activos.