Una evaluaci?n cuantitativa es esencialmente una evaluaci?n estad?stica aplicada a una empresa u otra organizaci?n. El m?todo mide matem?ticamente cosas como ventas de productos, crecimiento de clientes y otra informaci?n finita. Estos datos se utilizan para crear una imagen estrictamente objetiva del sujeto. Se puede expresar en porcentajes o n?meros, dependiendo del estilo de presentaci?n.
Algunas de las ?reas en las que se puede utilizar la evaluaci?n cuantitativa incluyen el desempe?o de los empleados, productos y programas. Los datos recopilados pueden incluir cualquier informaci?n que pueda expresarse num?ricamente. Se puede recopilar a trav?s de m?todos como entrevistas, encuestas y registros relevantes.
Una evaluaci?n cuantitativa puede analizar qu? tan bien le est? yendo a una l?nea de producci?n con una recopilaci?n de datos que incluye el n?mero de productos fabricados dentro de un cierto per?odo de tiempo, qu? tan r?pido funciona cada segmento y cu?nto material se utiliza. Tambi?n puede medir el desempe?o de los empleados determinando cu?nto pueden producir, cu?ntos errores cometen y cu?n consistentemente producen. El ?xito de un programa puede analizarse por el n?mero de participantes, su retenci?n y su nivel de satisfacci?n seg?n lo determinado por encuestas o entrevistas.
La evaluaci?n cuantitativa efectiva comienza con la recopilaci?n de informaci?n. Hacer las preguntas correctas es una parte clave de este proceso. En muchos casos, los investigadores tendr?n un objetivo espec?fico en mente al realizar este tipo de evaluaci?n. Tambi?n es posible que la informaci?n recopilada revele tendencias que inspiren una mayor exploraci?n y potencialmente un nuevo conjunto de preguntas.
Una vez que se recopilan los datos, se pueden organizar para expresar los resultados estad?sticamente. Los n?meros en la evaluaci?n cuantitativa a menudo se expresan en porcentajes, aunque las cifras reales tambi?n pueden usarse para comparaci?n. Los resultados se pueden compartir en texto, pero con mayor frecuencia se muestran visualmente en un gr?fico o tabla. La informaci?n se puede organizar de varias maneras, dependiendo del prop?sito de la evaluaci?n.
Otro m?todo com?n de evaluaci?n es la evaluaci?n cualitativa. Este proceso es esencialmente lo opuesto al m?todo de evaluaci?n cuantitativa. En lugar de estad?sticas de conteo, se utiliza para determinar qu? tan bien ha hecho algo. Si bien el m?todo cuantitativo se basa en hechos, el m?todo cualitativo depende principalmente de la opini?n extra?da de la observaci?n.
A menudo, los m?todos cuantitativos y cualitativos se usan juntos. Esto se debe principalmente a que las dos formas son complementarias y proporcionan una imagen m?s completa del tema. La informaci?n cuantitativa proporciona los hechos, mientras que el m?todo cualitativo m?s descriptivo explica las estad?sticas y los diferentes tonos de significado asociados con ellos.
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