Las tecnolog?as de comercio electr?nico consisten en una variedad de paquetes de software, componentes de hardware, soluciones m?viles y procesos anal?ticos que facilitan las operaciones comerciales a trav?s de herramientas electr?nicas. Las organizaciones utilizan tecnolog?as de comercio electr?nico para mover y analizar datos; para supervisar o dirigir el cumplimiento del pedido; para procesar pagos; y para comunicarse con departamentos internos, proveedores y clientes. Ejemplos de tecnolog?as de comercio electr?nico incluyen sitios web, medios de comunicaci?n electr?nica, sistemas de inventario computarizados y servicios de reuniones virtuales, por nombrar solo algunos, con m?s opciones, aplicaciones y soluciones que aparecen casi a diario. Dado que las tecnolog?as cambian tan r?pidamente, incluso los profesionales de tecnolog?a de la informaci?n tienen dificultades para definir tecnolog?as de comercio electr?nico m?s all? de los t?rminos y conceptos gen?ricos. Lo que constituye hoy en d?a las tecnolog?as esenciales de comercio electr?nico probablemente parezca obsoleto dentro de cinco a?os o incluso menos.
En los primeros d?as del comercio electr?nico, las tecnolog?as de comercio electr?nico eran simples y se entend?a que se limitaban a componentes inform?ticos, sitios web minoristas simples y pasarelas de procesamiento de pagos. El comercio electr?nico equival?a a los negocios electr?nicos y, por lo tanto, la tecnolog?a de los negocios electr?nicos era cualquier herramienta que facilitaba las ventas, los pedidos y los env?os en l?nea. Hoy, sin embargo, las herramientas y tecnolog?as utilizadas en el negocio electr?nico crecen y cambian en una revoluci?n aparentemente interminable con cada nuevo avance tecnol?gico o tendencia. Desde los sistemas de punto de venta hasta la computaci?n en la nube, las aplicaciones m?viles y la recolecci?n de informaci?n, el t?rmino tecnolog?as de comercio electr?nico puede significar casi cualquier forma de tecnolog?a utilizada para aumentar la eficiencia de una organizaci?n, disminuir los gastos o ampliar el alcance del mercado. Casi se podr?a decir que cualquier soluci?n que mejore el rendimiento empresarial y requiera electricidad podr?a interpretarse como tecnolog?a de comercio electr?nico.
La tecnolog?a de la informaci?n y la capacidad de comunicarse a trav?s de numerosos medios electr?nicos cambiaron para siempre la forma en que se llevan a cabo los negocios y, por lo tanto, las tecnolog?as necesarias para los negocios electr?nicos. Teniendo en cuenta que la ?nica necesidad f?sica para cualquier negocio es la fabricaci?n y transferencia de bienes tangibles, casi cualquier otro proceso comercial se puede lograr a trav?s de tecnolog?as de comercio electr?nico. Todos los dem?s aspectos del negocio se pueden lograr en l?nea, por fax o por comunicaci?n electr?nica. La automatizaci?n y la inform?tica m?vil permiten una mayor innovaci?n y expansi?n de lo que significa la tecnolog?a de comercio electr?nico.
Por ejemplo, un negocio minorista no requiere una estructura f?sica o incluso empleados en el sitio. Usando un sitio web, un procesador de pagos en l?nea y suministros de inventario a pedido, una empresa puede existir ?nicamente en el mundo virtual de las computadoras e Internet, sin dejar de obtener ganancias. En lugar de una infraestructura de puntos de venta minoristas, almacenes, empleados en el sitio y existencias en la tienda, se pueden lograr las mismas funciones al tiempo que se ofrece una comprensi?n m?s profunda de las tendencias del mercado, los h?bitos de compra y las preferencias del consumidor. A menudo, el costo de hacer negocios se reduce y los tiempos de respuesta aumentan debido al uso de diversas tecnolog?as de comercio electr?nico. Todos los aspectos del negocio, desde el inicio hasta los inversores, las ventas hasta los impuestos, la contrataci?n de empleados y las relaciones con los clientes tienen alternativas que no requieren una presencia f?sica, lo que abre la puerta al desarrollo de soluciones de comercio electr?nico a?n m?s ricas a medida que la tecnolog?a contin?a creciendo.
Inteligente de activos.