La sostenibilidad empresarial a menudo puede referirse a uno de los dos conceptos diferentes que pueden conectarse o usarse como t?rminos aislados. En cierto sentido, a menudo se refiere a la sostenibilidad de un negocio en t?rminos de crecimiento y el desarrollo de clientes nuevos y recurrentes. Esto a menudo se refiere a la lealtad del cliente, el futuro de cualquier industria o negocio en el que trabaje una empresa, y la forma en que sus funcionarios dirigen una empresa. La sostenibilidad empresarial tambi?n puede referirse a qu? tan bien puede mantenerse una empresa en un sentido ecol?gico y global, con respecto al impacto ambiental de la empresa.
En cualquier sentido del uso del t?rmino, la sostenibilidad empresarial generalmente se refiere a la probabilidad y la capacidad de la empresa de seguir siendo productiva y viable en el futuro. El sentido econ?mico del t?rmino generalmente se refiere a c?mo se gestiona una empresa, qu? tan bien se mantiene la lealtad del cliente y el futuro de la industria. La lealtad del cliente es un aspecto vital de la sostenibilidad del negocio, ya que no solo puede crear negocios repetidos sino tambi?n nuevos negocios, ya que la satisfacci?n del cliente conduce al crecimiento del negocio «boca a boca». Muchas empresas utilizan diferentes programas e iniciativas para aumentar la satisfacci?n y la lealtad de los clientes para garantizar la sostenibilidad continua del negocio.
La gesti?n de la empresa y el futuro de la industria son aspectos de la sostenibilidad del negocio que pueden ser tan importantes como la lealtad del cliente, si no m?s. Una empresa puede obtener ganancias pero no ser sostenible si esos fondos no se manejan adecuadamente y se canalizan de regreso a la empresa para promover el crecimiento y la productividad sostenida. Del mismo modo, si la direcci?n de una industria est? cambiando, entonces una empresa generalmente necesitar? adaptarse con estos cambios para sobrevivir y seguir siendo relevante dentro de la industria.
En t?rminos ecol?gicos, la sostenibilidad empresarial a menudo implica el impacto que una empresa tiene en el medio ambiente y su uso de los recursos. El aumento de la sostenibilidad puede provenir de programas que reducen los desechos producidos por la empresa, promueven el reciclaje y el uso de materias primas recicladas siempre que sea posible, y evitan una tensi?n excesiva en el medio ambiente. Muchas empresas minoristas, por ejemplo, utilizar?n luces tenues durante las horas en que es probable que haya menos clientes en la tienda. Esto no solo le ahorra dinero a la compa??a en costos de electricidad, sino que tambi?n reduce la cantidad de recursos que utiliza esa tienda.
La sostenibilidad empresarial en este sentido es vital para las empresas por dos razones bastante diferentes. En un nivel puramente altruista, este tipo de sostenibilidad es importante debido al impacto ambiental de las empresas en el bienestar de otros seres vivos. Desde una posici?n financiera, es probable que un negocio sostenible no solo tenga costos de funcionamiento m?s bajos, sino que tambi?n sea m?s probable que siga siendo un negocio relevante en el futuro. Las compa??as que producen desperdicios excesivos y requieren cantidades masivas de materias primas a menudo son objeto de regulaciones gubernamentales para reducir los desperdicios, y simplemente no pueden continuar operando a medida que los recursos eventualmente disminuyen.
Inteligente de activos.