Il compito principale di un addetto alla spa è quello di eseguire i servizi di custodia di base presso una spa o un centro benessere. Agli operatori viene solitamente assegnato il compito di mantenere il fascino estetico dello spazio interno, comprese le aree comuni, le sale per i trattamenti e le toilette. Ciò include spesso la pulizia ordinaria, nonché lo stoccaggio delle scorte e il controllo dell’inventario. Gli addetti possono spesso passare da compiti molto basilari a posizioni più coinvolte e rivolte al cliente con tempo e buone recensioni.
La maggior parte delle spa sono progettate per essere luoghi di relax, in cui i clienti vengono a scappare dal mondo esterno. Gran parte di ciò deve ai trattamenti offerti, ma l’atmosfera è di solito una grande parte dell’esperienza. I lavori per gli addetti alla spa vengono generalmente creati per garantire che tutte le strutture rimangano pulite, ordinate e invitanti.
Il compito di base della spa è quello di mantenere la pulizia. Questo di solito comporta spazzare, pulire e pulire le finestre interne. Gli operatori in genere raddrizzano anche le stanze dopo i trattamenti e assicurano che tutte le attrezzature e gli strumenti siano stati accuratamente puliti e sostituiti tra i clienti. Anche la pulizia dei bagni, lo svuotamento della spazzatura e il rifornimento di scorte come asciugamani e accessori sono compiti comuni.
Un addetto alla spa di solito dovrebbe essere un po ‘più di un semplice custode. Il più delle volte, dovrebbe anche essere esternamente cortese, ben informato e amichevole con gli ospiti. Le terme spesso dipendono da tutti i livelli del personale per rendere l’esperienza del cliente positiva. Gli addetti sono spesso incaricati di emettere armadietti, mostrare agli ospiti i loro appuntamenti e rispondere alle domande di base sui servizi. Per lo meno, i partecipanti devono sapere dove indirizzare i clienti per ulteriori informazioni.
Gli addetti sono generalmente considerati impiegati entry-level. Ci sono pochi o nessun requisito per gli assistenti termali in termini di formazione e istruzione, e di solito i candidati possono essere assunti con poca o nessuna esperienza di lavoro. La descrizione del lavoro dell’operatore della spa di solito copre solo le competenze di base. A seconda dell’organizzazione, tuttavia, c’è spesso molto spazio per crescere.
Molte persone che lavorano come gestori di forniture spa, receptionist o consulenti hanno iniziato come assistenti. Un buon lavoro, un atteggiamento positivo e un impegno per l’eccellenza anche nelle mansioni più banali sono spesso annotati ed elogiati da più alti dirigenti e possono portare a progressi e promozione interni. Non tutti coloro che lavorano come addetto alla spa aspirano a fare una carriera fuori dal centro benessere, ma per quelli che lo fanno, il lavoro offre una buona esposizione di base sul modo in cui le terme lavorano e operano all’interno. Gli operatori di solito non possono avanzare per diventare veri e propri tecnici spa o fornitori di servizi senza una formazione più specifica, ma una serie di lavori amministrativi e organizzativi di solito si apre con una certa esperienza nel settore.