Un assistente di volo aziendale è un assistente di volo che fornisce servizi su aeromobili non commerciali come jet aziendali e aerei charter. Come altri assistenti di volo, gli assistenti di volo aziendali si preoccupano della sicurezza e del comfort dei loro passeggeri, ma svolgono anche una gamma di servizi speciali specifici dell’aviazione privata. Alcune persone nelle carriere di assistenti di volo aziendali o aziendali iniziano nel settore dell’aviazione commerciale e successivamente passano la transizione, mentre altre ricevono specificamente formazione per qualificarsi come assistenti aziendali in modo che possano iniziare immediatamente a lavorare in questo campo.
In alcuni casi, l’uso di un assistente di volo può essere richiesto dalla legge. Sui voli privati ??più piccoli, questo membro dell’equipaggio non è richiesto, ma può essere molto utile, poiché il pilota e il copilota devono concentrarsi sul volo e non possono fornire servizi ai passeggeri. L’assistente di volo aziendale aiuta a preparare l’aereo per il decollo, gestisce i clienti mentre sono a bordo e prepara l’aereo per il volo successivo una volta che i clienti hanno raggiunto la destinazione.
Gli assistenti di volo aziendali gestiscono bagagli, servizio di ristorazione e posti a sedere proprio come i normali assistenti di volo, ma forniscono anche servizi più personalizzati. Le compagnie internazionali possono trattenere assistenti bilingue in grado di fornire servizi a clienti diversi e può anche essere fornita una formazione culturale in modo che gli assistenti di volo si sentano a proprio agio con persone di una vasta gamma di culture e religioni. Un assistente di volo aziendale potrebbe, ad esempio, indossare l’hijab per servire i clienti musulmani o osservare l’etichetta formale quando lavora con i clienti giapponesi.
Sebbene gli assistenti di volo non siano tecnicamente professionisti delle pubbliche relazioni, fanno parte dell’immagine complessiva delle compagnie per cui lavorano. Quando una compagnia invia un aereo per prelevare i clienti, l’assistente di volo aziendale può fornire la prima interazione faccia a faccia con la compagnia per il cliente e lui o lei può stipulare o rompere un accordo con il servizio. Un buon assistente di volo aziendale è flessibile, cordiale e molto attento alle esigenze dei passeggeri.
Alcuni lavori di assistente di volo privato assumono la forma di un lavoro di riempimento, con un assistente di volo che registra un’agenzia che fornisce servizi di collocamento. Altri possono essere collegati a un determinato aeromobile come parte del personale regolare dell’aereo o essere tra i membri dell’equipaggio aereo utilizzato da una specifica compagnia aerea o società privata che fornisce viaggi aerei ai propri clienti e personale. Le retribuzioni per il personale che lavora su un aereo privato tendono ad essere migliori rispetto a quelle che lavorano nel settore dell’aviazione commerciale, soprattutto se il personale ha anni di esperienza e formazione specializzata che può includere la qualità del servizio.