Un chiosco multimediale è qualsiasi tipo di terminale di computer di grandi dimensioni, il più delle volte situato in un luogo pubblico, che il pubblico può utilizzare per vari scopi. Un bancomat è un tipo di chiosco multimediale, per esempio; un utente può avvicinarsi al terminale, inserire una carta di debito e prelevare denaro da un conto senza dover interagire con un cassiere di banca o un altro dipendente. I chioschi multimediali si trovano spesso in luoghi come supermercati, centri commerciali, aeroporti e minimarket, tra gli altri, e la maggior parte è dotata di comodi touchscreen.
Sebbene un bancomat sia probabilmente il tipo più comune di chiosco multimediale, ce ne sono anche molti altri disponibili. Un chiosco per la stampa di foto è molto comune. Questi hanno spesso funzioni diverse; ad esempio, si può inserire la scheda di memoria di una fotocamera digitale. Le foto verranno quindi caricate sullo schermo, dove l’utente può selezionare individualmente le foto che desidera stampare.
Oltre a selezionare le foto da stampare, l’utente può essere in grado di apportare modifiche alle dimensioni, cambiare le foto da colore a bianco e nero o aggiungere bordi colorati alle foto, tra le altre modifiche. Alcuni chioschi per la stampa di foto possono stampare le immagini immediatamente, mentre altri devono essere stampati da un dipendente del negozio e di solito possono essere ritirati entro un’ora o un giorno. Altri tipi di chioschi per la stampa di foto consentono di eseguire la scansione di una foto fisica o di più foto su uno scanner piano e la foto può quindi essere manipolata, migliorata o ristampata senza danneggiare o modificare l’originale.
Un altro tipo di chiosco multimediale interattivo è un chiosco per il noleggio di DVD. Questi consentono ai clienti di inserire il pagamento, generalmente tramite contanti o carta di credito, e selezionare un DVD da noleggiare. Il cliente può quindi restituire il DVD al chiosco quando ha finito di guardarlo. Questi sono solo alcuni dei tanti tipi diversi di chioschi multimediali disponibili, molti dei quali possono essere personalizzati per scopi diversi nelle scuole o nelle aziende. Alcune aziende consentono persino ai propri dipendenti di timbrare il lavoro in entrata e in uscita tramite l’uso di un chiosco multimediale.
Se un’azienda desidera aggiungere un chiosco multimediale alla propria posizione, spetta a loro acquistare o noleggiare la macchina. L’azienda è in genere responsabile della manutenzione del chiosco, sebbene il distributore in genere offra anche servizi di supporto a pagamento. Molte persone apprezzano la comodità e la facilità d’uso di un chiosco multimediale e scoprono che è vantaggioso per la loro azienda averne uno.