Gli specialisti amministrativi sono professionisti che sono addestrati per eseguire tutte le normali attivit? associate a un assistente amministrativo, ma hanno anche set di abilit? che consentono di progettare e supervisionare progetti speciali. In genere, qualcuno in questa posizione avr? una formazione in informatica, sar? qualificato per scrivere o modificare copie di vendita ed eseguire una serie di funzioni che vanno al di l? delle normali funzioni d’ufficio della maggior parte degli uffici.
Gli specialisti amministrativi sono in grado di gestire la maggior parte delle attivit? tradizionali coinvolte nella funzione efficiente di qualsiasi ufficio aziendale. A tal fine, possono gestire la posta in entrata e in uscita, occuparsi dell’archiviazione dei documenti, rispondere alle chiamate telefoniche in entrata o prendere accordi di viaggio per i dirigenti. Allo stesso tempo, potrebbero essere chiamati a risolvere una serie di problemi comuni della workstation, come gestire un disco rigido bloccato o assistere il personale dell’ufficio nell’apprendimento di nuovi programmi. Non ? insolito che uno specialista amministrativo sia fortemente coinvolto nell’orientamento dei nuovi dipendenti e nei programmi di formazione continua per i dipendenti esistenti.
? probabile che lo specialista amministrativo tipico abbia almeno una formazione formale in informatica e tecnologia. In generale, lo specialista avr? eccellenti capacit? comunicative orali e scritte, tender? a dimostrare le qualit? di leadership che entrano in gioco durante la conduzione di un progetto di gruppo e ha un certo grado di creativit? che pu? essere richiesto durante la progettazione e la valutazione di nuovi materiali promozionali e campagne pubblicitarie .
A volte indicato come un assistente super amministrativo, lo specialista amministrativo pu? essere una risorsa in ambienti di ufficio sia piccoli che grandi. All’interno di un piccolo ufficio, un tale specialista pu? gestire una vasta gamma di compiti che altrimenti verrebbero gestiti da altre persone in un grande ufficio. Con l’ufficio pi? grande, spesso funger? da complimento e supporto per il personale dei sistemi informatici, il reparto contabilit?, la forza vendita e l’amministrazione generale.