La necessità di disinstallare il software antivirus può verificarsi per una serie di motivi. In genere, l’azione deve essere intrapresa quando un utente sceglie di utilizzare un nuovo tipo di protezione antivirus e deve assicurarsi che quello vecchio sia completamente rimosso prima di iniziare l’installazione del nuovo prodotto. Quando si esegue l’attività di disinstallazione del software antivirus, è importante considerare il tipo di sistema operativo coinvolto e i passaggi associati alla rimozione di qualsiasi tipo di programma da un disco rigido che esegue quel sistema.
Con la maggior parte dei sistemi operativi, il processo di disinstallazione del software antivirus è relativamente semplice. Il primo passaggio normalmente prevede l’accesso a una schermata che visualizza tutti i programmi software installati. A seconda di come è configurato il sistema, questo elenco sarà normalmente in ordine alfabetico, facilitando la ricerca del programma antivirus per nome. Con molti dei sistemi operativi più diffusi, evidenziare il programma da rimuovere sarà il primo passo nel processo.
A questo punto, il processo utilizzato per disinstallare il software antivirus richiede spesso di fare clic su un’icona identificata come “disinstalla” o “rimuovi”. Supponendo che sia stato evidenziato il programma corretto, ciò attiverà l’apertura del programma stesso e l’avvio di una sequenza di disinstallazione. A seconda di come è scritto il software stesso, potrebbero esserci un numero di punti nella sequenza in cui l’utente deve fornire l’autorizzazione per procedere. Ad esempio, il software potrebbe chiedere più volte se determinati file devono essere rimossi dal disco rigido. Quasi tutti i programmi software antivirus richiedono che l’utente risponda a una domanda relativa al desiderio di procedere con l’azione di disinstallazione, di solito facendo clic su un’icona contrassegnata con “sì”.
Durante l’esecuzione del processo di disinstallazione del software antivirus, è importante che l’utente rimanga nelle vicinanze, poiché le richieste di risposta a una o più query possono apparire in qualsiasi momento nella sequenza. Una volta completato il processo, non è insolito che l’attività richieda il riavvio del computer prima che le modifiche abbiano effetto. Molti programmi visualizzeranno una finestra di dialogo che chiede se l’utente desidera riavviare immediatamente o ritardare il riavvio a più tardi. In genere, è una buona idea chiudere tutti gli altri programmi prima di avviare la disinstallazione. Se i programmi vengono lasciati aperti fino a quando il sistema non richiede un riavvio, fermati un attimo e chiudi tutti i programmi rimanenti prima di andare avanti. Ciò ridurrà la possibilità di avere difficoltà ad aprire gli altri programmi una volta riavviato il sistema e pronto per l’installazione del nuovo software di protezione antivirus.