I fattorini sono membri essenziali del personale di grandi hotel e resort di lusso. Aprono le porte, trasportano i bagagli e recapitano i messaggi, tra le altre importanti funzioni di servizio per gli ospiti. Poiché la maggior parte dei datori di lavoro assumerà fattorini con esperienza professionale minima e diplomi di scuola superiore, il lavoro è popolare tra i giovani e le persone che tornano alla forza lavoro dopo il pensionamento o una lunga pausa. Una persona che vuole diventare un fattorino può ricercare opportunità di lavoro sia online che di persona, compilare domande e preparare curriculum dettagliati. Inoltre, può migliorare le possibilità di trovare lavoro acquisendo familiarità con le attrazioni e le strutture vicine e sviluppando una personalità amichevole e disponibile.
Per diventare un fattorino nella maggior parte delle situazioni, un individuo deve essere fisicamente in forma sufficiente per stare in piedi per lunghi periodi di tempo e trasportare bagagli pesanti da e verso le camere degli ospiti. È anche importante essere chiari e amichevoli, poiché la maggior parte dei fattorini sono responsabili di salutare inizialmente gli ospiti, indirizzarli verso i banchi del check-in e aiutarli a raggiungere le loro stanze. Gli avventori di hotel che non hanno familiarità con una città potrebbero chiedere ai fattorini come raggiungere determinate destinazioni popolari, in modo che una persona possa migliorare le sue possibilità di approdare a un lavoro ricercando a fondo la zona. Un dipendente dovrebbe essere in grado di fornire con precisione indicazioni e consigli su ristoranti e divertimenti.
Un individuo che vuole diventare un fattorino può sfogliare annunci di giornali e siti di ricerca di lavoro online per trovare aperture nella sua zona. Di solito è una buona idea visitare il maggior numero possibile di hotel e compilare le domande, anche se non assumono attivamente, quindi i datori di lavoro avranno una domanda a portata di mano in caso di futura apertura di lavoro. È essenziale essere accurati e onesti sulla storia del lavoro in una domanda poiché la maggior parte dei dirigenti dell’hotel contatterà i precedenti datori di lavoro per confermare le informazioni. Un potenziale fattorino può presentare un curriculum interessante insieme a una domanda per fornire ulteriori dettagli. Un curriculum dovrebbe enfatizzare l’esperienza e le competenze pertinenti del servizio clienti.
Se una persona è in grado di ottenere un colloquio per diventare un fattorino, può preparare le risposte a domande comuni su punti di forza, debolezza e obiettivi di carriera. Vestirsi bene e prepararsi bene, presentarsi in tempo ed essere amichevoli sono importanti per fare una buona prima impressione con un potenziale datore di lavoro. L’intervistato di solito ha la possibilità di porre domande su orari, salari e mansioni lavorative specifiche per assicurarsi che il lavoro sia adatto.
La maggior parte dei lavori di fattorino sono considerati posizioni entry-level e i salari sono relativamente bassi, dato che l’istruzione, la formazione e l’esperienza estese non sono necessarie. Una persona che è in grado di diventare un fattorino può comunque guadagnarsi da vivere lavorando duro e perseguendo opportunità di avanzamento. Nella maggior parte dei paesi è consuetudine che gli ospiti diano la mancia ai loro campanili per un lavoro ben fatto, quindi l’etica del lavoro e l’entusiasmo sono spesso premiati. Le posizioni di capitano di campana di vigilanza sono disponibili nella maggior parte dei grandi hotel e un fattorino che mostra una forte leadership e direzione può ricevere una promozione in tempo.