Un addetto alla sicurezza è responsabile del coordinamento delle risposte a problemi di sicurezza come rapine e furti che si verificano nei locali commerciali o nelle case delle persone che ricevono protezione dalle imprese di sicurezza. Chiunque desideri diventare un supervisore della sicurezza deve in genere completare il liceo e acquisire una sorta di esperienza amministrativa o di sicurezza. Inoltre, alcuni datori di lavoro preferiscono assumere dispatcher che hanno lavorato come agenti di polizia o che hanno esperienza di servizi armati.
Molte ditte di sicurezza installano allarmi antifurto e altri dispositivi in ??proprietà residenziali e in sedi aziendali. Alcune aziende dispongono di dipartimenti di sicurezza interni responsabili della sicurezza in loco. Un dispatcher di sicurezza mette in campo le telefonate relative a incidenti di sicurezza, il che significa che chiunque desideri diventare un dispatcher di sicurezza deve essere in grado di comunicare facilmente al telefono. Inoltre, gli spedizionieri devono rispondere rapidamente agli incidenti di sicurezza contattando le forze di polizia locali o gli agenti di sicurezza. Devono avere la capacità di svolgere più attività poiché spesso devono essere in contatto con diverse parti in merito a un singolo incidente.
Gli spedizionieri devono spesso compilare report dettagliati sugli incidenti di sicurezza. In molti casi, gli spedizionieri devono anche collaborare con la polizia e completare rapporti ufficiali di polizia sui furti e altri crimini. Qualcuno che desidera diventare un dispatcher di sicurezza deve avere buone capacità amministrative e molte aziende richiedono ai dispatcher di avere la capacità di digitare molto rapidamente poiché il tempo è essenziale quando si stanno verificando i crimini.
Molti governi municipali o regionali offrono servizi di ambulanza, polizia e antincendio. I membri del pubblico possono denunciare reati, incendi e incidenti chiamando i dispatcher che a loro volta devono contattare la filiale appropriata dei servizi di emergenza. Alcune ditte di sicurezza preferiscono assumere spedizionieri che hanno esperienza di lavoro come spedizionieri di servizi di emergenza poiché la natura del lavoro è molto simile. In molti casi, le aziende prendono in considerazione solo le domande dei candidati che hanno un certo numero di anni di esperienza nel dispacciamento.
Oltre a svolgere compiti amministrativi, alcuni spedizionieri sono anche responsabili della valutazione dei livelli di minaccia. Se un individuo si imbatte in un edificio, il dispatcher potrebbe dover decidere se informare gli agenti di sicurezza in loco o gli agenti di polizia. La polizia potrebbe impiegare più tempo ad arrivare, ma i funzionari di sicurezza in loco potrebbero non avere il diritto legale di utilizzare la forza necessaria per gestire i criminali armati. Di conseguenza, un individuo che desidera diventare un agente di sicurezza potrebbe dover trascorrere un po ‘di tempo a lavorare come agente di polizia o un soldato poiché molte società di sicurezza preferiscono assumere persone con esperienza nel rispondere a situazioni pericolose.