Un analista aziendale è un individuo che lavora a stretto contatto con il lato aziendale di un’organizzazione per aiutare a migliorare i processi. Questi professionisti lavorano principalmente sull’analisi e la progettazione nelle aree di pianificazione, organizzazione e tecnologia dell’informazione. Un analista tecnico commerciale è un professionista che comprende sia il business che l’IT. Lavora in genere come collegamento tra il team aziendale e il team tecnico per aiutare a sviluppare i requisiti per l’azienda.
L’analista tecnico commerciale fa generalmente parte di un’organizzazione IT. Normalmente riferisce a un project manager IT o direttore di un dipartimento IT. Questa persona è responsabile della documentazione dei requisiti definiti dagli utenti aziendali. L’analista aziendale deve assicurarsi che i progetti soddisfino gli standard tecnici di un’azienda.
Gli analisti aziendali possono specializzarsi in una varietà di settori. Questi includono processi aziendali, organizzazione, IT e strategia. Inoltre, l’analista aziendale in genere include posizioni sia a livello junior che senior. L’analista aziendale senior è responsabile di maggiori investimenti IT e in genere ha almeno cinque anni di esperienza.
Un analista tecnico commerciale ha la possibilità di lavorare per una società di consulenza o all’interno di una grande organizzazione. Lavorare come consulente è in genere positivo per un analista aziendale junior in quanto le fornisce una base di esperienza più ampia. Il consulente viene assunto per lavorare su progetti specifici, il che consente una maggiore interazione con più team per un periodo di tempo più breve. Una volta che un’analista ha acquisito l’esperienza necessaria, dovrebbe essere in grado di ottenere facilmente un ruolo senior.
La maggior parte degli analisti aziendali ha titoli accademici con un mix di IT e business. Questi includono informatica, sistemi di informazione e titoli di gestione finanziaria. Poiché rappresentano il collegamento tra l’azienda, è importante che l’analista comprenda come funziona l’azienda. Le sue competenze dovrebbero includere un mix di comunicazione, business e IT.
Ci sono più corsi di formazione disponibili per le persone interessate a diventare un analista tecnico commerciale. Questi corsi sono specializzati in tecniche di comunicazione, processi di gestione dei requisiti e capacità di scrittura aziendale. L’analista aziendale è una posizione difficile perché come sponsor aziendale deve capire come implementare e documentare i requisiti dell’azienda. È inoltre responsabile della convalida delle aspettative dell’azienda.
È disponibile anche una certificazione per la professione di analista aziendale. Il Certified Business Analyst Professional (CBAP) è una certificazione creata per gli analisti aziendali con almeno cinque anni di esperienza professionale. Questo esame mette alla prova le capacità dell’analista nelle aree di pianificazione, analisi aziendale, gestione dei requisiti e valutazione delle soluzioni.