La posizione di un direttore operativo regionale è un tipo di lavoro che è il derivato diretto dagli effetti della globalizzazione. Quando molte organizzazioni hanno iniziato ad avventurarsi oltre i propri confini territoriali nativi alla ricerca di opportunità commerciali redditizie in altri paesi, hanno iniziato ad aprire numerose filiali in queste diverse aree. Di conseguenza, dovevano applicare la strategia aziendale necessaria per dividere l’ambito delle loro operazioni in regioni al fine di rendere più gestibili le diverse filiali, poiché era necessario un direttore delle operazioni regionali per sorvegliare ciascuna regione identificata.
La regione in questione è semplicemente una divisione che viene fatta in base all’ambito del campo di attività totale dell’azienda. In quanto tale, potrebbe significare un numero di stati all’interno di un paese o potrebbe coinvolgere un numero di paesi al di fuori del paese nativo. Di solito, le diverse filiali e filiali hanno dirigenti che sovrintendono alle operazioni quotidiane della società, con un direttore delle operazioni regionali che svolge una funzione di supervisione su tutti gli altri dirigenti nella regione specificata poiché tutti sarebbero sotto la sua giurisdizione. Il direttore delle operazioni regionali avrebbe la responsabilità di valutare le prestazioni di questi dirigenti in consonanza con i loro risultati nell’incorporare l’obiettivo aziendale della società madre. Quando il direttore regionale identifica un ramo poco performante, dovrebbe condurre un’indagine dettagliata al fine di scoprire il problema e offrire soluzioni per risolverlo.
Le persone in questa posizione dovrebbero avere qualità di leadership esemplari al fine di gestire con successo il numero spesso elevato di dipendenti sotto la loro gestione. Il lavoro comporta anche un sacco di spostamenti tra filiali che possono essere situate in altri paesi. Ciò significa che il lavoro richiede naturalmente molto movimento e viaggi da un paese all’altro, attraverso diversi fusi orari, spesso con breve preavviso, al fine di affrontare efficacemente i problemi che possono sorgere in una delle filiali. Il responsabile delle operazioni regionali deve inoltre implementare tutte le istruzioni fornite dalla sede centrale ai vari responsabili regionali. Ad esempio, se il direttore regionale sta supervisionando una determinata regione di una catena di fast food, il direttore dovrebbe attuare qualsiasi direzione riguardante il rispetto di un particolare aspetto del diritto del lavoro, delle direttive sulle risorse umane o persino di fattori come un cambiamento nel menu .