Il dirigente senior si riferisce in genere a una posizione di vendita o marketing senior presso un’azienda. Il dirigente senior ha pi? esperienza dei dirigenti del registro. Sebbene questo dirigente non sia un capo o un direttore generale, di solito ? rispettato per gli altri consigli e consigli sui modelli. Esistono diverse attivit? di base e requisiti di esperienza per un dirigente senior.
Un dirigente senior dovrebbe raggiungere gli obiettivi di vendita assegnati dal direttore generale sulla base della performance passata. Sono anche responsabili dello sviluppo delle relazioni con i clienti e della ricerca di nuovi clienti. Ci? pu? essere ottenuto attraverso la chiamata a freddo, il processo di contattare un potenziale cliente per la prima volta senza sollecitazione preventiva. Questo ? spesso il compito pi? scoraggiante di una posizione di vendita in quanto il rifiuto ? elevato.
Responsabili anche della consulenza con i clienti, i senior account account assicurano di aver definito correttamente la geografia o i mercati target. Il dirigente sviluppa proposte innovative e offre presentazioni di vendita strategiche per vendere ai clienti un’idea. Offrono approfondimenti su nuovi prodotti o opportunit? promozionali. Nel settore radiofonico, pu? anche scrivere per loro gli script commerciali radiofonici dei clienti.
Il ruolo principale dell’esecutivo ? di mantenere eccellenti relazioni con i clienti, cercando costantemente di aggiungere altri clienti. Spesso porta i suoi clienti a pranzo o ad eventi sportivi per conoscere meglio. ? importante trovare un equilibrio tra amicizia e affari perch? le transazioni monetarie possono essere difficili per relazioni amichevoli e causare tensioni. Uno dei ruoli principali del dirigente ? quello di far sentire il cliente a proprio agio e ben curato. I clienti pi? forti e fedeli rimarranno con un dirigente a lungo termine se la relazione ? forte e gli obiettivi aziendali sono raggiunti.
I requisiti di esperienza per un dirigente senior sono in genere dai cinque ai sette anni nei rispettivi settori, forti capacit? di comunicazione scritta e orale e capacit? di negoziazione. In cima alla lista figurano anche numerosi contatti del settore, la volont? di viaggiare e una laurea in comunicazione, marketing o scienze. Nel campo del marketing, i dirigenti senior devono avere una conoscenza dei metodi di ricerca qualitativa e quantitativa. In un ruolo di vendita, un background in comunicazione, arti della comunicazione o affari ? il grado pi? tipico.