Una guardia disarmata fornisce servizi di sicurezza in luoghi a basso rischio in cui la preoccupazione principale è controllare l’accesso, piuttosto che fornire protezione. In caso di una minaccia o un problema di sicurezza, le guardie disarmate possono richiedere il backup delle forze dell’ordine o delle guardie armate per risolvere il problema. Nella maggior parte delle regioni, le persone sono tenute a seguire un breve corso e richiedere una licenza per lavorare come guardie disarmate. I datori di lavoro possono pagare per l’addestramento di guardia disarmato, oppure le persone possono proseguire l’addestramento in modo indipendente e presentare domanda di lavoro dopo aver ottenuto la certificazione.
Le guardie disarmate non portano armi, sebbene siano addestrate nelle tecniche di ritenuta di base e nell’uso della forza nel caso in cui debbano essere in grado di trattenere temporaneamente qualcuno. Possono essere di stanza in un posto di guardia o possono pattugliare a piedi o in un veicolo, a seconda della struttura. A seconda della struttura, possono essere la principale fonte di sicurezza oppure possono lavorare in tandem con guardie armate e sistemi di sicurezza automatizzati.
Un uso classico per una guardia disarmata è come un guardiano. Quando le persone tentano di entrare in una struttura, la guardia le ferma, controlla l’identificazione e determina perché vogliono entrare. La guardia disarmata può anche essere autorizzata a condurre ricerche su persone e veicoli prima di consentire il passaggio. Le guardie disarmate possono anche fungere da pattuglie di sicurezza, alla ricerca di qualcosa di insolito o anormale che possa indicare un problema.
I musei usano guardie disarmate per proteggere le opere d’arte, posizionando le guardie vicino a pezzi di particolare interesse. La guardia istruisce le persone a stare alla larga dall’opera e funge da deterrente per le persone che considerano il furto o il vandalismo. In genere, tali guardie possono attivare i sistemi di sicurezza, se necessario, oltre a colpire i pulsanti di panico per convocare le guardie armate nel caso in cui una situazione di sicurezza si intensifichi. Includere le guardie disarmate in un piano di sicurezza per musei e gallerie è meno intimidatorio per i clienti, oltre a meno costoso per il museo.
Una guardia disarmata può anche lavorare accompagnando individui o beni preziosi durante il viaggio e altre attività. Ci possono essere situazioni in cui è necessaria la presenza di una guardia, ma i rischi sono bassi e non è necessario posizionare una guardia armata. Le guardie disarmate possono fornire sicurezza personale anche come parte di un dettaglio di sicurezza più ampio. Possono essere posizionati sul perimetro esterno, con all’interno delle guardie armate nel caso in cui qualcuno riesca a passare. Le guardie disarmate sono anche comunemente utilizzate come monitor di sicurezza posizionati in strutture in cui vengono utilizzate telecamere e altri sistemi di monitoraggio remoto, chiedendo aiuto se viene identificata una violazione di sicurezza o simili.