Gli operatori di sci svolgono una serie di compiti per mantenere una stazione sciistica perfettamente funzionante e garantire una buona esperienza per ogni ospite. Gli operatori degli impianti di risalita gestiscono e mantengono gli impianti di risalita e si assicurano che ogni sciatore entri ed esca in sicurezza dalle seggiovie. Verificano inoltre il biglietto dell’ascensore acquistato da ogni sciatore. I gestori di tour sciistici sono responsabili dell’organizzazione delle vacanze sulla neve in un determinato rifugio o resort e spesso vendono pacchetti che includono alloggio, lezioni di sci e skipass. Il proprietario di un comprensorio sciistico sovrintende in genere a un team di operatori di sci e prende le decisioni finali relative alle operazioni del resort.
Molti operatori di sci ottengono i loro primi lavori come impianti di risalita. Sono generalmente assunti per questa posizione stagionale all’inizio di ogni stagione sciistica e la loro principale responsabilità è quella di mantenere in funzione l’ascensore per portare gli sciatori in cima a ogni pista. Sebbene molti impianti di risalita siano automatizzati con semplici pulsanti, alcune esperienze precedenti relative al funzionamento dei macchinari possono essere utili. Il numero di addetti agli impianti di risalita noleggiati di solito dipende dal numero di piste in una determinata località sciistica. A seconda delle dimensioni di un resort, un addetto agli impianti di risalita può anche avere altri compiti, come ad esempio l’uso di una macchina da neve per mantenere la polvere fresca su ciascuna delle piste da sci.
Alcuni operatori di sci hanno posizioni di supervisione e sovrintendono a squadre di addetti agli impianti di risalita e addetti alla manutenzione delle piste. Spesso sono responsabili dell’addestramento di nuovi noleggi e della gestione degli impianti di risalita secondo tutte le procedure di sicurezza. I supervisori di solito sono anche i primi contatti per le domande e le preoccupazioni dei clienti e sono spesso responsabili di organizzare riparazioni tempestive quando uno degli impianti di risalita si guasta.
Gli operatori di tour sciistici sono professionisti del settore dei viaggi che organizzano vacanze sulla neve per i clienti. Alcuni possono essere dipendenti di un determinato deposito sci mentre altri lavorano per un’agenzia di viaggi separata. I loro compiti più comuni includono la prenotazione di una baita e la pianificazione di attività per gli ospiti, come lezioni di sci o snowboard. I tour operator vendono spesso questo tipo di pacchetti per le vacanze sulla neve a un prezzo inferiore rispetto a quello che i clienti pagherebbero se pagassero alloggi e attività separatamente.
Molti proprietari di comprensori sciistici hanno iniziato come operatori di sci che hanno deciso di entrare in affari da soli. Alcuni piccoli rifugi possono essere di proprietà di un individuo o di una famiglia, sebbene la maggior parte dei resort più grandi abbia gruppi di proprietari. I proprietari di aree sciistiche spesso pianificano e implementano nuove idee per aumentare il numero di visitatori annuali nelle loro località. Molti di coloro che possiedono grandi resort lavorano con team di esperti di pubbliche relazioni e turismo per raggiungere questi obiettivi.