Gli agenti di viaggio sono professionisti che forniscono assistenza nell’organizzazione e nella prenotazione di viaggi. Un tempo era molto difficile per le persone prenotare i biglietti per viaggi in aereo, treno e battello senza l’assistenza di un’agenzia di viaggi, anche se la situazione è cambiata con l’avvento dei siti web rivolti ai viaggiatori che volevano organizzare da soli. I servizi di un agente di viaggio possono ancora essere piuttosto preziosi, soprattutto per le persone che non sono viaggiatori esperti.
La maggior parte degli agenti di viaggio lavora presso un’agenzia di viaggi, un’azienda che fornisce una varietà di servizi di viaggio ai clienti, sebbene sia anche possibile lavorare con un’agenzia di viaggi indipendente. Tramite un agente di viaggio è possibile contrarre una serie di servizi, dalla semplice richiesta di prenotazione di un biglietto aereo a un viaggio meticolosamente pianificato. In genere, la tariffa è una percentuale del costo del viaggio, anche se alcune agenzie di viaggio applicano tariffe forfettarie per il loro lavoro.
Oltre a effettuare prenotazioni di viaggi, un agente di viaggio può anche prenotare un’auto a noleggio, prenotare camere d’albergo, prenotare ristoranti sicuri e organizzare varie escursioni e viaggi. Ad esempio, le persone che si recano in Costa Rica potrebbero chiedere a un’agenzia di viaggi di assumere una guida locale che li accompagni a fare un’escursione nella foresta pluviale. Gli agenti di viaggio possono anche fornire consigli su luoghi da visitare, cose da fare e luoghi da vedere, un servizio che è spesso apprezzato da persone che non hanno molta esperienza nella zona in cui stanno viaggiando.
Una guida di viaggio può fornire anche altre forme di assistenza di viaggio come mappe locali, informazioni sui vaccini di viaggio e opuscoli sul comportamento culturalmente appropriato. Le guide di viaggio forniscono anche consigli sui periodi migliori dell’anno per viaggiare e sulle cose a cui prestare attenzione in varie regioni del mondo. Alcuni possono anche offrire consigli sulle scuole di lingua e altri offrono assistenza con visti e altri documenti di viaggio per spianare la strada ai propri clienti.
Uno dei grandi vantaggi di un lavoro come agente di viaggio è il requisito di viaggio. Poiché gli agenti di viaggio devono fornire consigli e collaborare con aziende locali, devono viaggiare per avere un’idea dei luoghi che consigliano ai propri clienti e per provare il servizio in hotel, ristoranti e altri stabilimenti specifici. Gli agenti di viaggio possono spesso assicurarsi offerte di viaggio molto convenienti e hanno la possibilità di viaggiare in tutto il mondo come parte del loro lavoro.