Un Chief Technology Officer è un dirigente aziendale che prende decisioni in merito allo sviluppo e all’applicazione di nuove tecnologie. Supervisiona spesso ingegneri e professionisti tecnici nella ricerca e progettazione di nuovi prodotti e sistemi. Inoltre, il responsabile della tecnologia viene spesso coinvolto in strategie di marketing e contabilità che utilizzano sistemi di tecnologia dell’informazione (IT). Si incontra regolarmente con altri dirigenti per discutere del successo dell’azienda e determinare i modi per migliorare i profitti. Al fine di adempiere alle vaste responsabilità di un Chief Technology Officer, un individuo deve avere capacità di leadership, comunicazione e risoluzione dei problemi molto forti.
I Chief Technology Officer sono importanti dirigenti di produttori di beni di consumo, aziende IT e organizzazioni di ricerca private. I professionisti che sono impiegati da grandi aziende sono responsabili della supervisione del personale di ricerca e sviluppo. I funzionari della tecnologia esaminano le proposte di ricerca, danno indicazioni ai lavoratori e suggeriscono modi per migliorare la progettazione dei prodotti.
Il Chief Technology Officer conduce inoltre ricerche di mercato e analizza i dati di vendita per determinare le aree che possono essere migliorate con le applicazioni tecnologiche. Può decidere che la società possa raggiungere un pubblico più vasto costruendo un sito Web interattivo e producendo campagne pubblicitarie su Internet. I programmatori e gli sviluppatori di siti Web lavorano sotto la guida del Chief Technology Officer per produrre campagne di marketing informative, interessanti e basate su computer.
Anche altre aree di un’azienda dipendono dal responsabile della tecnologia. Prende decisioni in merito all’acquisto, all’aggiornamento e alla manutenzione dei sistemi informatici per ufficio. L’agente si incontra spesso con i responsabili IT per determinare la necessità di nuovi o migliori sistemi di telecomunicazione e programmi di gestione degli account. Al fine di migliorare l’efficienza, fornire un servizio migliore e, in ultima analisi, aumentare i profitti, il responsabile della tecnologia spesso esamina gli input direttamente dai clienti.
Un tecnico specializzato può essere in grado di ottenere un lavoro presso un’agenzia governativa locale, statale o federale. Un professionista è coinvolto nel prendere decisioni di ordine pubblico relative all’uso e alla disponibilità dei sistemi di telecomunicazione. Aiuta anche a mettere in atto nuove leggi che forniscono ai cittadini una migliore sicurezza online e protezione dell’identità.
La maggior parte degli ufficiali di tecnologia principale ha conseguito un master o più in amministrazione aziendale, ingegneria o informatica. Di solito iniziano la loro carriera in posizioni entry-level o assistenti e avanzano al grado di dirigente dopo aver acquisito diversi anni di esperienza e dimostrandosi leader eccellenti. Molti esperti di tecnologia di successo e con esperienza decidono di assumere posizioni di amministratore delegato o avviare le proprie società.