Una wire room è una stanza che funge da hub per l’invio e la trasmissione di ordini dei clienti, notifiche su operazioni e fondi. Le banche dispongono di sale per la gestione dei bonifici e queste sale si trovano anche nelle agenzie di brokeraggio. A seconda delle dimensioni dell’istituto, la sala può essere gestita da personale a tempo pieno che si dedica specificamente a compiti di trasmissione, oppure il personale può ruotare dentro e fuori la sala di trasmissione e condividere le responsabilità. In alcuni casi, può essere gestito su una scrivania, piuttosto che in una stanza letterale.
Gran parte del lavoro nella sala cavi è supportato da sistemi informatici. Questi sistemi devono essere protetti perché gestiscono dati finanziari personali e l’interferenza con il sistema potrebbe rivelarsi costosa. Ad esempio, se un hacker modificasse i termini dell’invio degli ordini in entrata e in uscita dalla sala dati, gli ordini sbagliati verrebbero eseguiti per conto dei clienti.
In una società di intermediazione, quando un cliente inserisce un ordine di acquisto o di vendita, passa attraverso la stanza di comunicazione in modo che possa essere inoltrato al piano di negoziazione, con un rappresentante della casa di intermediazione che esegue la transazione come indicato. Allo stesso modo, le operazioni eseguite vengono segnalate alla sala dati in modo che possano essere registrate in modo appropriato. Il personale della sala teletrasporto è responsabile di confermare che gli ordini trasmessi e trasmessi siano corretti e di verificare le informazioni che passano per le loro mani. Di solito vengono generate stampe delle attività per creare un record che può essere utilizzato in seguito.
In una banca, la funzione chiave della sala bonifici è quella di gestire i trasferimenti di fondi tra conti. I cavi in entrata e in uscita sono entrambi fatti passare attraverso la stanza. Diverse aziende producono apparecchiature standard e suite software che possono essere utilizzate per gestire i bonifici e questi prodotti confezionati sono apprezzati dalle banche più piccole. Le istituzioni più grandi generalmente preferiscono installare sistemi personalizzati che consentiranno una maggiore flessibilità e funzionalità.
Il personale che lavora in una sala cavi potrebbe aver bisogno di una formazione tecnica o potrebbe apprendere le proprie abilità sul posto di lavoro. Poiché viene loro affidato materiale finanziario sensibile, potrebbe essere richiesto loro di superare controlli in background per confermare che non hanno eventi nella loro storia che potrebbero entrare in conflitto con la loro capacità di lavorare efficacemente nella sala dei cavi. Ad esempio, qualcuno con una storia di condanne per frode finanziaria probabilmente non è la scelta migliore per questo tipo di lavoro.
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