Was beinhaltet das EMR-Training?

Die Schulung zur elektronischen Krankenakte (EMR) wird in der Regel über mehrere Wochen durchgeführt und besteht aus einer Reihe von Modulen, in denen medizinisches Personal in die Erstellung elektronischer Patientenakten, die Verschreibung von Medikamenten mit digitaler Software und das Einscannen von Patientenakten in Papierform eingewiesen wird digitale Datei. Die Schulung umfasst auch Anweisungen zur Verwendung von Technologien zur Verwaltung von Laborergebnissen und Transkriptionen. Während einige Handelsschulen allgemeine Kurse für EMR-Schulungen anbieten, weisen Computersoftwareunternehmen, die sich auf die Bereitstellung von EMR-Produkten spezialisiert haben, in der Regel ihre eigenen Trainer zu, die Krankenschwestern, Ärzte und Hilfspersonal persönlich bei der Verwendung eines digitalen Gesundheitsaktensystems anleiten, das speziell für ihren Arbeitgeber entwickelt wurde. Im Allgemeinen wird keine Schulungszeit für die Grundlagen der Computernutzung aufgewendet, sodass Mitarbeiter, die nicht mit Computern vertraut sind, möglicherweise Vorschulungskurse benötigen.

Die EMR-Erstschulung kann damit verbracht werden, einen Überblick über das gesamte Aufzeichnungssystem zu geben, damit sich die Benutzer mit der Anmeldung bei der Software und dem Zugriff auf die verschiedenen Komponenten vertraut machen. Da die Patientenakte der primäre Anker aller digitalen Aktensysteme ist, ist ein Großteil der Schulungssitzungen der Erstellung und Aktualisierung einer Patientenakte gewidmet, zusätzlich dazu, wie man sie liest, frühere Anamnesen findet und die Daten digital weitergibt. Die gemeinsame Nutzung von Daten zwischen Medizinern bedeutet, dass Benutzer lernen müssen, solche EMR-Kommunikationsfunktionen wie integrierte E-Mail und Statusmeldungen in Echtzeit zu verwenden.

Während des Unterrichts zur Diagrammerstellung beinhaltet das EMR-Training, dass medizinischem Personal verschiedene Methoden zur Eingabe von Daten gezeigt werden. Über die typische Tastatureingabe hinaus wird den Mitarbeitern beigebracht, wie sie Daten mithilfe von Handschrifterkennungssystemen eingeben, über Mikrofone oder Aufzeichnungen diktieren und Bilddateien, Grafiken und statistische Tabellenkalkulationen importieren. Andere Sitzungen während des EMR-Trainings beinhalten das Unterrichten der Benutzer, wie man digitale Aufzeichnungen durchsucht und Ergebnisse priorisiert oder synthetisiert. Mitarbeiter lernen auch, zwischen mehreren geöffneten Dateien zu wechseln, ohne Programme zu schließen oder Informationen zu verwirren. Das Erlernen all dieser Diagrammverfahren kann jedoch für einige frustrierend sein, was viele Trainer dazu veranlasst, ein solches Training zu verschieben, bis die Benutzer einfachere Verfahren wie das Einscannen der Papierakten eines Patienten gelernt haben.

Die Verwendung digitaler Rezeptsoftware ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Ausbildung. Eine solche Software kann Fehler reduzieren, die aus der schlechten Handschrift eines Arztes resultieren. In der Schulung wird den Mitarbeitern nicht nur beigebracht, bestimmte Medikamente für die digitale Verschreibung auszuwählen, sondern auch, wie sie das Rezept sofort an das elektronische System einer Apotheke übermitteln. Sie können auch lernen, ein Rezept in Papierform auszudrucken, das der Patient mit nach Hause nehmen kann. Die meisten verschreibungspflichtigen Schulungsmodule enthalten Anweisungen zur Verwendung der Software, um Ersatzmedikamente vorzuschlagen, Richtlinien zur täglichen Verwendung auszudrucken und Kontraindikationen für Medikamente zu identifizieren.

EMR-Schulungsmodule für Labortestergebnisse gehören zu den wichtigsten und komplexesten. Techniker lernen, Laborsoftware zu programmieren, um Ergebnisse direkt an die EMR-Software zu liefern und sie bestimmten Patienten zuzuordnen. Den Arbeitern wird auch beigebracht, wie sie das wünschenswerteste Format für Laborergebnisse auswählen. Nach Abschluss der EMR-Schulung planen Manager in der Regel zukünftige Folgesitzungen, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter aufzufrischen und Aspekte jeder neuen oder aktualisierten Software zu vermitteln.