Was ist ein Corporate Flight Attendant?

Ein Firmenflugbegleiter ist ein Flugbegleiter, der Dienstleistungen auf nichtkommerziellen Flugzeugen wie Firmenjets und Charterflugzeugen erbringt. Wie andere Flugbegleiter kümmern sich auch Flugbegleiter für Firmen um die Sicherheit und den Komfort ihrer Passagiere, sie erbringen jedoch auch eine Reihe spezieller Dienstleistungen, die für die private Luftfahrt einzigartig sind. Einige Personen in einer beruflichen oder geschäftlichen Flugbegleiterkarriere beginnen in der kommerziellen Luftfahrtindustrie und wechseln später, während andere speziell ausgebildet werden, um sich als Unternehmensbegleiter zu qualifizieren, damit sie sofort in diesem Bereich arbeiten können.

In einigen Fällen kann der Einsatz eines Flugbegleiters gesetzlich vorgeschrieben sein. Auf kleineren Privatflügen ist dieses Besatzungsmitglied nicht erforderlich, kann aber sehr nützlich sein, da sich Pilot und Copilot auf das Fliegen konzentrieren müssen und keine Passagierdienste erbringen können. Die Flugbegleiterin hilft bei der Startvorbereitung, betreut die Kunden an Bord und bereitet das Flugzeug auf den nächsten Flug vor, sobald die Kunden ihr Ziel erreicht haben.

Flugbegleiter für Unternehmen kümmern sich wie normale Flugbegleiter um Gepäck, Verpflegung und Sitzgelegenheiten, bieten jedoch auch personalisiertere Dienstleistungen an. Internationale Unternehmen können zweisprachige Flugbegleiter behalten, die Dienstleistungen für verschiedene Kunden erbringen können, und es können auch kulturelle Schulungen angeboten werden, damit sich Flugbegleiter mit Menschen aus einer Vielzahl von Kulturen und Religionen wohl fühlen. Ein Flugbegleiter eines Unternehmens könnte zum Beispiel Hijab tragen, um muslimische Kunden zu bedienen, oder bei der Arbeit mit japanischen Kunden die formelle Etikette beachten.

Obwohl Flugbegleiter technisch gesehen keine PR-Profis sind, sind sie Teil des Gesamtbildes der Unternehmen, für die sie arbeiten. Wenn ein Unternehmen ein Flugzeug schickt, um Kunden abzuholen, kann der Flugbegleiter des Unternehmens dem Kunden die erste persönliche Interaktion mit dem Unternehmen bieten und er oder sie kann einen Vertrag mit dem Service abschließen oder abbrechen. Eine gute Flugbegleiterin ist flexibel, freundlich und sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse der Passagiere.

Einige private Flugbegleiterjobs haben die Form von Ausfüllarbeiten, bei denen sich ein Flugbegleiter bei einer Agentur anmeldet, die Vermittlungsdienste anbietet. Andere können als Teil des regulären Personals des Flugzeugs an einem bestimmten Flugzeug angebracht sein oder zur Flugbesatzung gehören, die von einem bestimmten Luftfahrtunternehmen oder privaten Unternehmen eingesetzt wird, das seinen Kunden und Mitarbeitern Flugreisen anbietet. Die Bezahlung des Personals, das in einem Privatflugzeug arbeitet, ist in der Regel besser als für diejenigen, die in der kommerziellen Luftfahrt arbeiten, insbesondere wenn das Personal über langjährige Erfahrung und eine spezielle Ausbildung verfügt, die die Qualität ihrer Dienstleistungen umfassen kann.