Ein demografisches Profil ist ein Geschäftstool, das mehrere Merkmale identifiziert, wenn Unternehmen versuchen, ein Marktsegment zu definieren. Gemeinsame Merkmale im Profil sind Alter, Geschlecht, Einkommen, Haushaltsgröße und Bildung. Andere spezifischere Elemente im demografischen Profil können Informationen über die Kaufgewohnheiten eines Verbrauchers suchen. Diese Fragen versuchen herauszufinden, wie oft ein Verbraucher eine Art von Produkt kauft. Die aus dem Profil gewonnenen Daten ermöglichen es dem Unternehmen, zukünftige Marketing- oder Produktkampagnen auf eine bestimmte Personengruppe zuzuschneiden.
Unternehmen können demografische Informationen auf verschiedene Weise sammeln. In Regierungsberichten sind oft große Gruppen von demografischen Profilinformationen verfügbar. Bundesbehörden, Länder oder Städte erstellen häufig Profile für bestimmte geografische Regionen oder Gemeinden. Die Informationen bieten zwar einen guten Überblick, sind jedoch für den geschäftlichen Gebrauch oft zu umfassend. Eine übliche Methode, um spezifischere demografische Informationen zu sammeln, ist die Verwendung einer Umfrage oder eines anderen Marketingtools, um Verbraucherdaten zu sammeln.
Demografische Umfragen beinhalten oft eine Vielzahl von Fragen, die sich auf das Marketingziel eines Unternehmens beziehen. Die Umfragen werden entweder per Post versandt oder sind ein elektronisches Formular, das ein Verbraucher über das Internet ausfüllen kann. Mit der sich ständig weiterentwickelnden Technologie werden elektronische Umfragen zur Norm. Unternehmen können die Umfrage per E-Mail versenden oder eine kurze Umfrage an den elektronischen Warenkorb auf der Website des Unternehmens anhängen. Die Verwendung dieser demografischen Profiltools ermöglicht es einem Unternehmen, Daten von Personen zu sammeln, die bereits mit ihren Produkten in Verbindung stehen.
Rundfunkgruppen sind eine weitere Gruppe von Unternehmen, die stark von einem demografischen Profil Gebrauch machen. Diese Unternehmen suchen nach Informationen über das Alter und die Breite der Personen, die sich verschiedene Programme ansehen oder anhören. Die hier gesammelten Profildaten stammen in der Regel auf elektronischem Weg, wobei ein Datenprofil von Einzelpersonen ausgefüllt wird, mit denen ihre Seh- oder Hörgewohnheiten verfolgt werden können. Ein großes Ziel für das demografische Profil ist hier, Werbespots für verschiedene Unternehmen attraktiv zu machen. Werbespots während beliebter Shows ermöglichen es einem Sender, Einnahmen und Reichweite für bestimmte Shows zu erhöhen.
Ein demografisches Profil ist aus Marketingsicht keineswegs eine genaue oder endgültige Information. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie zuerst die richtigen Fragen stellen, um die für das Unternehmen wichtigsten Besonderheiten zu identifizieren. Die Antwortrate ist ein weiteres Problem, dem sich ein Unternehmen mit diesen Profilen stellen kann. Eine niedrige Stichprobe aus einer großen Bevölkerung ist möglicherweise kein Hinweis auf die Gesamtgruppe innerhalb einer Region. Wichtige Entscheidungen aufgrund begrenzter Informationen zu treffen, kann Probleme bereiten, wenn die gesammelten Informationen in Bezug auf die Verwendung von Verbraucherprodukten ungenau sind.