Der emotionale Quotient (EQ), auch emotionaler Intelligenzquotient genannt, ist ein Maß für die Fähigkeit einer Person, ihre Emotionen zu überwachen, mit Druck und Anforderungen umzugehen und ihre Gedanken und Handlungen zu kontrollieren. Auch die Fähigkeit, Situationen und Beziehungen zu anderen Menschen einzuschätzen und zu beeinflussen, spielt bei der emotionalen Intelligenz eine Rolle. Diese Messung soll ein Werkzeug sein, das dem Intelligenzquotienten (IQ) ähnelt, der eine Messung des Intellekts einer Person ist. Über die Legitimität von EQ wird jedoch viel diskutiert, vor allem weil es keinen Messstandard gibt.
Geschichte
Obwohl dieses Konzept mindestens seit dem 1800. Jahrhundert erforscht wurde, wurden die Begriffe „emotionaler Quotient“ und „emotionale Intelligenz“ erst in den 1980er Jahren populär, als die Psychologen Peter Salovey von Yale und John Mayer von der University of New Hampshire mit der Durchführung begannen Forschung dazu. Das Konzept wurde von Daniel Goleman weiter bekannt gemacht, einem weiteren angesehenen Psychologen, der viele Bücher zu diesem Thema geschrieben hat und als Co-Vorsitzender des The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations gedient hat. Obwohl diese und viele andere Psychologieexperten Messungen der emotionalen Intelligenz als wissenschaftlich wertvolle Studien über Sozialverhalten und Beziehungen ansehen, wird die Wissenschaft hinter diesen Messungen oft in Frage gestellt.
Messung
Der EQ einer Person kann mit einer von verschiedenen Bewertungen gemessen werden, einschließlich einer von Salovey und Mayer entwickelten. Einige Bewertungen verwenden selbst gegebene Antworten, und andere basieren auf von Kollegen gegebenen Antworten. Obwohl ein einzelner Test einen Einblick in die Persönlichkeit und die psychologische Zusammensetzung einer Person geben kann, kann es Jahre und mehrere Studien dauern, um den wahren Wert von EQ und seine Beziehung zum Leben einer Person und ihre Auswirkungen auf sie zu entdecken.
Verwendung
Messungen der emotionalen Intelligenzquotienten von Menschen werden in vielen Situationen verwendet. Die Idee ist in der Unternehmenswelt sehr beliebt, wo viele Unternehmen EQ-Tests verwenden, um ihren Mitarbeitern zu helfen, ihre emotionalen Reaktionen auf verschiedene Situationen zu bestimmen und zu messen. Die meisten dieser Tests werden mit der Idee durchgeführt, dass dieser Faktor modifiziert oder erhöht werden kann, aber es ist umstritten, ob die emotionale Intelligenz einer Person etwas ist, mit der sie geboren wurde oder ob sie geändert werden kann.
Anwendung
Es wurden Studien zu möglichen Wegen durchgeführt, wie ein hoher oder niedriger EQ die Fähigkeit einer Person beeinflussen könnte, unter Druck zu arbeiten, Konflikte zu lösen und mit Herausforderungen umzugehen. Zum Beispiel kann jemand mit einem niedrigen EQ an Selbstvertrauen und Pessimismus mangeln, was sich auf seine Leistung bei bestimmten Aufgaben auswirken kann. Menschen, die das Konzept nicht befürworten, glauben, dass Dinge wie Selbstvertrauen, Selbstwertgefühl und Einstellung einfach eine Frage der Persönlichkeit sind, die nicht gemessen oder geändert werden kann. Andere Studien haben diese Messung mit Kommunikationsfähigkeiten und anderen sozialen Fähigkeiten in Verbindung gebracht, die Menschen entweder fehlen oder besitzen.