Ein Friseursalon ist ein Geschäft, das sich auf das Schneiden, Färben und Stylen der Haare von Kunden konzentriert. Viele Friseursalons befinden sich in Einkaufsvierteln der Städte. Kleinere Salons können mehrere Friseure haben, während ein großer Salon Dutzende von Friseuren beschäftigen kann. Zu den Dienstleistungen eines Friseursalons gehören unter anderem Nägel, Make-up und Hautpflege sowie Haarschneiden, Färben und Styling.
Die meisten Friseursalons verfügen über eine Rezeption und einen Wartebereich in der Nähe der Haustür. Die gehobeneren, trendigeren und teureren Salons verlangen in der Regel, dass die Kunden einen Termin haben, während dies bei den preisgünstigen Friseurketten normalerweise nicht der Fall ist. Auch die Einrichtung variiert stark zwischen einem teuren und einem billigen Friseursalon.
Alle Friseursalons verfügen über Friseurstationen. Normalerweise sind sie in einer Reihe entlang einer Arbeitsplatte und einem an einer Wand befestigten Spiegel. Jede Station hat einen Stuhl, der normalerweise für Komfort gepolstert ist. Der Friseur passt den Stuhl jedem Kunden an und verbringt Zeit damit, den gewünschten Schnitt, die Farbe und/oder den Stil zu besprechen. Jede Friseurstation in einem Salon verfügt normalerweise über einen Wagen mit Rädern, der Haarzubehör enthält.
Friseure verwenden Werkzeuge wie Scheren oder Scheren, Lockenstäbe und Haarglättungsgeräte. Ein Friseursalon bietet in der Regel einen Haarwaschservice an und in kleineren Geschäften kann es sein, dass nur ein Waschbeckenbereich dafür reserviert ist. Viele Friseursalons, die keine Termine verlangen, waschen keine Haare, sondern erwarten von ihren Kunden, dass sie ihre Haare vor kurzem waschen lassen, um Zeit zu sparen.
Es wird erwartet, dass Kunden von Friseursalons ein Trinkgeld hinterlassen. Ähnlich wie einem Kellner oder einer Kellnerin ein Trinkgeld zu geben, kann der Kunde eines Friseursalons einfach etwas Bargeld auf dem Friseurtisch liegen lassen, bevor er das Geschäft verlässt. Der Prozentsatz des durchschnittlichen Trinkgelds variiert je nach Standort, aber Kunden, die mit dem Schnitt oder dem Stil des Friseurs sehr zufrieden sind, geben wahrscheinlich größere Trinkgelder.
Die meisten Friseursalons bieten eine breite Palette an Haarservices von einfachen Schnitten bis hin zu aufwendigen Frisuren für besondere Anlässe wie Hochzeiten. Wenn ein Kunde eine zeitaufwändige Haarbehandlung durchführen lässt, wie beispielsweise eine Farbbearbeitung, die eine Wartezeit hat, kann der Friseur oder der Salonbesitzer dem Kunden Kaffee und eine Zeitschrift zum Lesen anbieten. Ein Friseursalon verkauft oft die bestimmte Produktlinie oder Produktlinien, die sie bei Kunden verwenden. Die meisten Salons präsentieren diese Produkte ansprechend in Regalen in der Nähe des Wartebereichs.