Ein Creative Director ist jemand, der das kreative Image und die Präsentation eines Unternehmens überwacht. Kreativdirektoren sind in Werbeagenturen und Medienunternehmen zu finden, aber sie treten auch in Bereichen auf, die normalerweise nicht als kreativ gelten, wie etwa im Bankwesen. Kreativdirektoren können als Teil des Managementteams mit echter Führungskompetenz innerhalb des Unternehmens behandelt werden, oder sie können einfach ihre eigenen spezifischen Abteilungen leiten, die die Leute in ihnen leiten, aber nicht unbedingt die Richtung des Unternehmens bestimmen.
Präsentation ist alles, egal ob ein Unternehmen in einer Branche arbeitet, in der Präsentation Teil seines Geschäftsmodells ist, wie Mode, Medien oder Werbung. Kreativdirektoren arbeiten mit den Managern des Unternehmens zusammen, um zu bestimmen, welche Art von Image ein Unternehmen präsentieren möchte, und kontrollieren dann das Image des Unternehmens sehr streng, um sicherzustellen, dass es seine Integrität behält. Wenn sich eine Bank beispielsweise als ein Unternehmen präsentieren möchte, das kleine Einleger willkommen heißt und einen kooperativen Gemeinschaftsgeist bewahrt, würde ein Creative Director helfen, die Bank in diesem Licht zu präsentieren und dabei die gemeinschaftlichen Verbindungen, die Werte der Kleinstadt und eine einladende Haltung hervorzuheben alles, von der Kleidung der Kassierer bis zur Formatierung der Aussagen.
Creative Directors beaufsichtigen die Art-Abteilung, die für die grafische Präsentation des Unternehmens verantwortlich ist, aber sie haben auch mit Textern, Designern und allen Mitarbeitern des Unternehmens zu tun, die in irgendeiner Weise mit dem Image des Unternehmens zu tun haben. Ein Creative Director kann helfen, eine Werbekampagne zu planen, ein Unternehmen bei einem radikalen Imagewandel zu unterstützen oder die Öffentlichkeitsarbeit zu beaufsichtigen, die Pressekonferenzen und Medienanfragen bearbeitet.
Dank der sofortigen Verfügbarkeit von Informationen in der modernen Gesellschaft ist die Arbeit eines Kreativdirektors viel schwieriger geworden. Jede Aktivität, die ein Unternehmen unternimmt, die nicht mit seinem Branding und seiner erklärten Mission übereinstimmt, wird sofort analysiert und auf der ganzen Welt posaunt, von der Einführung neuer Produktverpackungen, die scheitern, bis hin zur Enthüllung von Investitionen in Unternehmen oder Branchen, die gegen die erklärten ethischen Überzeugungen verstoßen des Unternehmens. Infolgedessen beinhaltet die von einem Creative Director geforderte Bildkontrolle viel Schadensbegrenzung.
Die Qualifikationen für einen Creative Director sind unterschiedlich. Es gibt keine festen Regeln, geschweige denn College-Programme, die Kreativdirektoren ausbilden. Abschlüsse in Bereichen wie Kommunikation, Werbung und Wirtschaft werden als vorteilhaft angesehen, aber die beste Qualifikation ist Erfahrung. Die Gehälter variieren auch je nach Branche, in der ein Creative Director arbeitet, und der Größe des Unternehmens, für das er oder sie arbeitet.