Ein Netzwerktechniker ist für das Einrichten von Computernetzwerken, Internetverbindungen in einem Büro und allen zugehörigen Computersystemen verantwortlich, die ein Unternehmen möglicherweise benötigt. Der Netzwerktechniker kann routinemäßige Wartungsarbeiten durchführen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert und ist auf Abruf, wenn ein Problem auftritt. Wer sich für eine Karriere in der Netzwerktechnik interessiert, muss lernen, wie Computer funktionieren und wie verschiedene Computersysteme zusammenarbeiten. Unternehmen benötigen mehrere Computer, um dasselbe Netzwerk zu verwenden, und verfügen möglicherweise über eine separate Internetverbindung, ein sogenanntes Intranet, die nur von den Mitarbeitern des Unternehmens verwendet wird.
Wenn ein Problem auftritt, muss der Netzwerktechniker schnell eine Lösung finden, damit die Mitarbeiter wieder arbeiten können. Der Arbeitsplan ist oft hektisch, da zu jeder Tages- und Nachtzeit ein Problem auftreten kann. Selbst routinemäßige Wartungsarbeiten werden oft frühmorgens oder spätabends durchgeführt, wenn nur wenige Personen die Computer oder das Netzwerk verwenden.
Die Zertifizierung dauert in der Regel etwa zwei Jahre, die meisten Schulungen finden jedoch am Arbeitsplatz statt. Da sich die Technologie in rasantem Tempo verändert, ist vieles von dem, was er gelernt hat, veraltet, wenn der Netzwerktechniker tatsächlich seinen ersten Job bekommt. Für die meisten Jobs ist nach wie vor eine Zertifizierung erforderlich, die grundlegende Fähigkeiten vermittelt, die der Schlüssel zum Netzwerkingenieur sind.
Der Job eines Netzwerkingenieurs kann auch als ein Job der Informationstechnologie angesehen werden. Abhängig von der Art der Aufgabe kann der Ingenieur auch die Systeme entwerfen, die er verwenden möchte. Anstatt nur einen Computer einzurichten, muss er herausfinden, wie alle Computer und andere Geräte, die dasselbe Netzwerk verwenden, gleichzeitig harmonisch zusammenarbeiten können. Es beinhaltet kreative Denkfähigkeiten und Fähigkeiten zur Problemlösung sowie technisches Wissen darüber, wie alles funktioniert.
Diejenigen, die in diesem Bereich arbeiten, können intern oder extern arbeiten. Interne Ingenieure werden von einem Unternehmen eingestellt und arbeiten daran, neue Systeme einzurichten und die alten Systeme zu warten. Größere Unternehmen brauchen Mitarbeiter, die Teil- oder Vollzeit arbeiten, und diese Unternehmen haben in der Regel genug Arbeit, dass es sich bei der Stelle nicht nur um eine befristete Stelle handelt.
Kleinere Unternehmen können jemanden einstellen, der intern arbeitet, aber die Position kann befristet sein. Ingenieure, die nicht dauerhaft für ein Unternehmen arbeiten, können für Unternehmen auf Abruf arbeiten. Dies wird als externes Arbeiten bezeichnet. Wenn ein Unternehmen ohne einen Techniker ein Problem hat, ruft es einen neuen Netzwerktechniker herbei, um es zu beheben. Der Ingenieur kann das aktuelle Computersystem des Unternehmens eingerichtet haben oder auch nicht.