Ein persönlicher Online-Assistent ist eine Person, die auf Telearbeitsbasis von zu Hause aus arbeitet und Sekretariatsunterstützung bietet. Er oder sie kann für einen Kunden arbeiten oder mehrere Stammkunden haben. Persönliche Online-Assistenten haben möglicherweise zu einem Job von zu Hause aus gewechselt, nachdem sie eine ähnliche Position in einem Unternehmen vor Ort innehatten. Obwohl für Jobs als persönliche Assistentin normalerweise keine formale Ausbildung oder Ausbildung erforderlich ist, wird Geschäftserfahrung erwartet. Unternehmenskontakte zu haben ist auch eine gute Möglichkeit für einen persönlichen Online-Assistenten, einen soliden Kundenstamm aufzubauen.
Viele Führungskräfte in Unternehmen stellen persönliche Online-Assistenten ein, um Routineaufgaben zu erledigen. Auf diese Weise hat die Führungskraft mehr Zeit für Besprechungen und die Durchführung von Projekten, um die Ziele des oberen Managements zu erreichen. Ein persönlicher Online-Assistent kann eingestellt werden, um Aufgaben wie das Beantworten von Kunden-E-Mails, das Bearbeiten von Berichten und das Planen von Terminen für die Führungskraft zu erledigen. Von einem persönlichen Online-Assistenten wird erwartet, dass er die Kundeninformationen vertraulich behandelt, und Kunden können erwarten, dass eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet wird.
Persönliche Online-Assistenten arbeiten oft als unabhängige Auftragnehmer. Ein unabhängiger Auftragnehmer zahlt seine eigenen Steuern und Versicherungen. Ein persönlicher Online-Assistent arbeitet normalerweise zu Hause und ist oft eine Mutter. Wenn ein Kunde von ihr erwartet, dass sie mit Kunden telefoniert, muss sie darauf achten, dass Kinder im Hintergrund keine Geräusche machen. Normalerweise ist dies kein Problem, da die meisten persönlichen Online-Assistenten die Arbeit der Kunden nach ihrem eigenen Zeitplan organisieren können, solange dies innerhalb der von den Kunden erwarteten Bürozeiten erfolgt.
Computerkenntnisse sind für einen persönlichen Online-Assistenten wichtig, aber die meisten Kundenarbeiten erfordern nur grundlegende Geschäftssoftware wie Microsoft Office oder ähnliche Programme. Ein persönlicher Assistent zieht es normalerweise vor, einen Stamm von Stammkunden zu haben, um eine konstante Arbeitsbelastung zu haben. Ein Nachteil der Heimarbeit besteht darin, dass Sie Ihre Unternehmensdienstleistungen angemessen bewerben können, um weiterhin neue Kunden zu gewinnen.
Einige persönliche Online-Assistenten suchen per Kaltakquise nach neuen Kunden. Kaltakquise bedeutet, mit möglichen Kunden zu telefonieren und die Dienstleistungen zu erwähnen, die angeboten werden können, um den Sekretariatsbedarf ihres Unternehmens zu lösen. In der Regel werden die Fragen des potenziellen Kunden beantwortet und dem Anruf durch Senden eines Lebenslaufs, einer Website und/oder Arbeitsproben nachgegangen.
Ein persönlicher Online-Assistent kann Reisevorbereitungen für Kunden treffen. Persönliche Online-Assistenten können auch Telefonanrufe tätigen, um den Reiseplan ihrer Kunden und die Teilnahme an Meetings zu bestätigen. Einige persönliche Online-Assistenten führen auch Computerrecherchen für Kunden durch und schreiben Geschäftsbriefe.
SmartAsset.