Ein Reisegutschein ist ein Formular, mit dem Geschäftsreisende ihre Reisekosten nachverfolgen. Am Ende der Reise oder einer anderen geeigneten Zeit gibt der Reisende den Gutschein bei einem Vertreter des Arbeitgebers ab. Dies ermöglicht es dem Arbeitgeber, dem Reisenden allfällige Auslagen zu erstatten. Eine andere Art von Reisegutschein wird von Reiseunternehmen bereitgestellt, wenn eine im Voraus gebuchte Reise nicht verfügbar ist, z. B. ein stornierter Flug. Der Reisende kann den Gutschein für eine andere Reise zu einem späteren Zeitpunkt einlösen.
Neben dem Tourismus ist das Geschäft einer der häufigsten Reisegründe. Sofern sie nicht direkt im Transportbereich tätig sind, werden die meisten Unternehmen keine Reisevorbereitungen für ihre Mitarbeiter treffen. Stattdessen ermöglichen sie es dem Mitarbeiter, sich um die Details der Reise zu kümmern. Nach Beendigung der Reise gibt der Mitarbeiter einen Reisegutschein mit einer detaillierten Aufstellung aller Ausgaben ab. Einige Unternehmen verlangen von ihren Mitarbeitern, zusammen mit dem Gutschein entsprechende Belege einzureichen.
Mit dem Reisegutschein kann der für die Entschädigung verantwortliche Vertreter sicherstellen, dass der Arbeitnehmer dem Unternehmen nur gültige Geschäftsausgaben in Rechnung stellt. In den meisten Fällen können diese Ausgaben von der jährlichen Steuerrechnung des Unternehmens abgezogen werden. Regierungsbehörden bieten ähnliche Gutscheine für Mitarbeiter im Dienst an. Diese werden aus dem in der Regel nicht steuerpflichtigen Betriebshaushalt der Agentur bezahlt. Ansonsten funktionieren diese Reisegutscheine ähnlich wie in der Geschäftswelt.
Der Reisegutschein wird häufig in der Luftfahrtindustrie und in geringerem Maße auch von anderen Reiseunternehmen verwendet. Es gibt viele Gründe, warum Passagiere daran gehindert werden können, bereits gebuchte Flüge anzutreten. Ein Flug kann storniert oder verspätet oder überbucht sein, d. h. es gibt mehr Passagiere mit Ticket als Sitzplätze im Flugzeug. Diese Ereignisse sind nicht von den Passagieren verschuldet und liegen manchmal nicht im Einflussbereich der Fluggesellschaft. In diesen Fällen kann die Fluggesellschaft einen Gutschein für einen späteren Flug anbieten.
Bei einem überbuchten Flug bittet die Fluggesellschaft manchmal Freiwillige, den späteren Flug zu nehmen. Wenn der nächste Flug erst am nächsten Tag startet, bietet die Fluggesellschaft dem Passagier oft eine Entschädigung für eine Übernachtung in einem nahe gelegenen Hotel sowie die Ausstellung eines Reisegutscheins an. Wenn ein Reisender kein dringendes Bedürfnis hat, ein Ziel sofort zu erreichen, kann dieses gemeinsame Verfahren tatsächlich zum Vorteil des Passagiers sein.