Smartphones sind Telefone, die über das einfache Telefonieren hinausgehen. Während der Begriff auf jede Art von Telefon richtig angewendet werden kann, wird ein Smartphone normalerweise als Mobiltelefon und nicht als Festnetztelefon verstanden. Im Laufe der Jahre hat sich das Konzept des Smartphones ständig erweitert, da tragbare Geräte immer ausgefeilter wurden.
Das erste Mobiltelefon, das als Smartphone galt, wurde 1992 von IBM entwickelt. Das Gerät namens Simon wurde in diesem Jahr auf der COMDEX vorgestellt und im folgenden Jahr der Öffentlichkeit angeboten. Einige hilfreiche Funktionen, die bis dahin nur auf Desktop- und Laptop-Computern verfügbar waren, wurden in die Funktionalität aufgenommen. Simon enthielt einen Taschenrechner, einen einfachen Notizblock, die Möglichkeit zum Senden und Empfangen von Faxen und eine E-Mail-Komponente. In kurzer Zeit bot das Gerät auch einige Spiele für den Benutzer sowie eine praktische Weltuhr, die es dem Benutzer ermöglichte, die aktuellen Zeiten in den großen Städten auf der ganzen Welt anzuzeigen.
Während des Rests der 1990er Jahre erschienen verschiedene Arten von fortschrittlichen Mobiltelefongeräten auf dem Markt. Touchscreens begannen, Keysets auf vielen Smartphones zu ersetzen. Die Spiele- und E-Mail-Funktionen wurden mit der Veröffentlichung neuer Modelle ausgefeilter. Die Freisprechfunktion vieler Smartphone-Versionen konkurriert mit der Qualität, die man bei Hörern mit Freisprecheinrichtung findet.
Heute fungiert das Smartphone als funktionsreiches Kommunikationsgerät. Die Hinzufügung des Internetzugangs ist die neueste Innovation in der Smartphone-Technologie. Heute können Benutzer mit der gleichen Leichtigkeit im Internet surfen wie mit einem Laptop oder Desktop-Computer. Gleichzeitig haben viele Hersteller von Smartphone-Linien daran gearbeitet, die Klarheit und Integrität des grundlegenden Audiosignals der Telefone zu verbessern. Dies trägt dazu bei, dass es trotz aller zusätzlichen Funktionen immer noch möglich ist, mit dem Smartphone ein einfaches Telefongespräch zu führen und eine klare und klare Klangqualität zu erwarten.